Parution du guide "Les espaces publics numériques et l’Ecole"

Pour qu’un enfant grandisse, il faut tout un village

A l’image de ce proverbe africain, prôner une collaboration entre les acteurs du monde éducatif et ceux de l’accès public à internet et au multimédia, semble une nécessité voire une évidence. Mais sur le terrain cela ne va pas de soi. Dans la plupart des cas, ces professionnels, qui travaillent pourtant en proximité sur le même territoire et avec les mêmes familles, quelquefois avec des objectifs pédagogiques similaires, se rencontrent peu, voire souvent s’ignorent. Les partenariats se construisent dans la durée, sur la base de relations de confiance réciproque.

A qui est destiné ce guide pédagogique ?

• Aux espaces publics numériques, le développement de leur capacité d’accueil de classes ou d’accompagnement de projets scolaires ou péri-scolaires constitue un élargissement intéressant, voire un passage obligé pour la continuité de leur action.
• Aux enseignants, pouvoir disposer de personnes-ressources qualifiées pour la médiation aux nouvelles technologies, expérimentées dans l’accueil de groupes et l’accompagnement de projets, leur permet de se concentrer sur leurs objectifs pédagogiques en s’affranchissant des soucis techniques.
• Aux élus, il est intéressant de mutualiser les matériels et les moyens humains pour la maintenance du parc de matériel informatique toutcomme cela se pratique pour les équipements sportifs.

Des collaborations pour accompagner les usages

Au delà du matériel, les compétences et le temps pour accompagner les usages font souvent défaut. C’est aussi dans ce sens que les collaborations entre enseignants, éducateurs, formateurs, animateurs, intervenants de l’accompagnement scolaire ... doivent être encouragées. Développer les partenariats favorise l’accès pour tous au savoir et aux TIC et enrichit les territoires de nouveaux projets communs au croisement des compétences et des cultures professionnelles.

Un cahier de partage d’expériences

Ce cahier de 54 pages n’est pas un livre de recettes, mais plutôt un espace d’échanges et de questionnements propices à faire progresser les pratiques professionnelles des enseignants, des responsables et animateurs de lieux d’accès publics au multimédia et à Internet. Il est le fruit du travail collaboratif d’une trentaine de personnes associant des animateurs de lieux d’accès public à internet, des dispositifs de soutien territoriaux, des personnes ressources au sein de l’Education Nationale et d’organismes de formation et de recherche. Il propose des interviews d’acteurs de terrains, des points de vue d’experts, des présentations d’initiatives, des exemples de projets pédagogiques, des conseils méthodologiques pour monter des projets en partenariat, des fiches-ressources sur les références réglementaires, les financements ...

Comment se le procurer ?

Il est diffusé via les collectivités territoriales, institutions, structures ou réseaux associatif qui les achètent de façon groupée afin de les diffuser gratuitement auprès de leurs publics-cibles : animateurs et responsables d’EPN, enseignants, acteurs locaux, ... Une version complète au format pdf (3 Mo) est disponible librement en téléchargement, et le articles sont consultables individuellement au format html sur le site www.creatif-public.net.

Dans la même collection

• N°1 - L’accessibilité pour tous aux TIC, L’accueil adapté de personnes handicapées dans un Espace public multimédia, Philippe Cazeneuve, 2003, 43 p.
• N°2 - L’accessibilité pour tous aux TIC, Comment toucher et intéresser les publics les plus éloignés ? , sous la dir. de Philippe Cazeneuve, 2005, 32 p.
• N°3 - Outils et contenus pour l’accès public aux TIC, Comprendre, utiliser et promouvoir les logiciels libres dans les espaces publics, sous la dir. de Marie-Lise Gauthier, 2006, 48 p. (Fichiers pdf en téléchargement sur www.creatif-public.net)

A propos de

La Délégation aux Usages de l’Internet a pour mission de proposer les mesures nécessaires à l’amplification du développement de la société de l’information au bénéfice de tous et partout. Elle est rattachée au ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.

La Délégation aux usages de l’internet a pour mission de favoriser la généralisation de l’accès à internet et la formation du grand public aux usages des nouvelles technologies. Rattachée au ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, la DUI contribue à réduire l’inégalité numérique par une approche globale jouant simultanément sur plusieurs leviers complémentaires :

• l’accompagnement des politiques territoriales d’accès public à internet et de formation aux TIC : recensement et promotion des espaces publics numériques, appui à leur mission de formation et de diffusion des usages, information sur les initiatives et les bonnes pratiques ;
• l’aide à l’équipement des personnes : étudiants (projet Micro-portable étudiant), familles (projet Internet accompagné) ;
• la sécurité des personnes sur internet, et plus particulièrement la protection des mineurs (projet Confiance).

La Caisse des Dépôts accompagne les projets de l’Etat et des collectivités locales dans le domaine du développement numérique.

• Elle investit dans les projets d’infrastructures de télécommunications dans une logique de mutualisation et d’ouverture des réseaux à tous les opérateurs ;
• Elle soutient les initiatives publiques de promotions des services administratifs en ligne : espace numérique de travail, dossier médical personnel, plate-forme d’échanges dématérialisés ;
• Elle agit en faveur de la réduction de la fracture numérique à travers le programme Cyber-base qui rassemble plus de 600 espaces et 1500 animateurs.

Le réseau CRéATIF (Collectif des Réseaux d’Accès aux TIC en France), rassemble des personnes engagées dans la conduite et la promotion d’actions de sensibilisation du public aux technologies de l’information et de la communication (TIC) pour le compte de collectivités territoriales, d’associations ou d’administrations décentralisées. Il souhaite favoriser l’appropriation sociale et citoyenne des technologies de l’information par :

• l’échange des pratiques et le travail en réseau des animateurs et des responsables,
• le soutien et la diffusion des réalisations et des projets,
• l’observation et l’évaluation des usages,
• l’encouragement d’une participation active de la population.

L’ouvrage a été coordonné par Philippe Cazeneuve (Savoir en actes - Oxalis), consultant-formateur spécialisé en ingénierie pédagogique et TIC. Il a dirigé pendant 5 ans le Centre de ressources multimédia de la MJC Monplaisir à Lyon.

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Haute-Normandie : Appel à projets vers les EPN pour développer la Formation Ouverte et à Distance

Le dispositif, dénommé « EPN 276 », vise à sélectionner, par ce premier appel à projets, quinze structures portées par des collectivités territoriales, leurs groupements ou des associations qui souhaitent proposer ce type de service en assurant l’accueil des différents publics, notamment les personnes rencontrant des problèmes de mobilité pour pouvoir se former.

L’objectif est la constitution progressive d’un réseau des « EPN 276 », maillant l’ensemble du territoire haut normand, soucieux d’améliorer la qualité de l’ensemble des services rendus à la population en matière de TIC.

L’appel à projets « EPN 276 » présentant les critères de sélection, les modalités de soutien et le cahier des charges applicables aux structures est en télechargement sur les sites Internet des trois collectivités :

• www.region-haute-normandie.fr
• www.cg27.fr
• www.seinemaritime.net

Les candidatures devront être déposées avant le 31 mars 2008 pour un démarrage des « EPN 276 » en septembre de la même année.

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Un 1er Forum des animateurs multimédia du Lot très réussi

Ce fut un véritable succès pour cette première manifestation du genre. Accueilli par Monsieur Yves PERIE Conseiller général : plus de 80 participants, animateurs multimédia, élus, partenaires, se sont rencontrés et ont échangé autour de leurs savoir faire technique (maintenir son PC, réseaux et WI-fi) ou pédagogiques (créer un blog pour des enfants en difficulté, mieux accueillir les demandeurs d’emploi, utiliser la photo, créer un site Internet participatif…).

Les partenaires du monde du handicap (Ntic-lot h), de l’insertion des jeunes (mission locale) , de la lutte contre l’illettrisme, le Point Info Familles ont également pu nouer des contacts fructueux pour conduire des projets au services des lotois les plus éloignés des TIC. De toutes jeunes associations (Electro osmose, et téléfigeac) lauréates en 2006 de la DDJS ont également découvert lors de cette manifestation la richesse du réseau des EPM.

L’association SOS Micro , nouvelle activité de l’association Regain a pu mieux se faire connaître auprès des animateurs et ainsi proposé ses services de maintenance participative à leurs usagers.

Gageons que cette manifestation sous l’égide du Conseil général dans le cadre de la coordination du réseau des EPM n’en restera pas là et que de nombreux projets trouveront leur origine dans la richesse des rencontres de ce forum.

Les animateurs qui ont contribué à la réussite de ce forum se disent déjà prêts à préparer la prochaine édition !

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Bernard Benhamou, nouveau Délégué aux Usages de l’Internet

Par arrêté de la Ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche en date du 8 novembre 2007, Bernard Benhamou est nommé délégué aux usages de l’internet à compter du 1er novembre 2007, en remplacement de Gilles Fournier. La délégation aux usages de l’internet est rattachée à Valérie Pécresse, ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche.

Maître de conférence pour la Société de l’Information à l’Institut d’Etudes Politiques de Paris, expert des NTIC, Bernard Benhamou est l’auteur du "Projet Proxima", un rapport remis en 2003 au Ministre délégué à l’Enseignement Scolaire, Xavier Darcos, et au Ministre délégué à la Famille, Christian Jacob, dans lequel il analysait les conditions du déploiement des usages de l’internet au sein des familles et à l’école et recommandait d’intensifier les interactions entre ces deux sphères.

Parmi les 28 préconisations de ce rapport Proxima, je souligne ci-dessous quelques points qui restent plus que jamais d’actualité, même 4 ans après. Ce rapport insistait beaucoup sur les espaces de travail collaboratif, j’espère que ces belles paroles ne resteront pas au stade des intentions et que le nouveau Délégué aux Usages de l’internet s’engagera à redynamiser le travail collaboratif avec tous les acteurs locaux et régionaux de l’accès public à internet.

Aide à l’appropriation de l’Internet

1. Développer des actions de sensibilisation, de formation et d’accompagnement vers les trois cibles prioritaires que sont les familles aux plus faibles revenus, les personnes âgées et les femmes.

2. Mettre en place auprès des familles des aides thématiques adaptées aux différentes phases d’appropriation de l’Internet (en particulier aide aux primo-utilisateurs).

3. Développer auprès des citoyens des formations à la responsabilisation et à l’exigence en matière de technologies. Intégrer dans les dispositifs de formation les notions de maîtrise des données personnelles et de sécurisation des échanges sur Internet.

7. Favoriser le développement des accès Internet « sans fil » et stimuler la concurrence dans le domaine des services de proximité sur les plateformes mobiles.

Harmonisation du WEB public

8. Effectuer une analyse détaillée et régulière de la fréquentation des sites publics. Etablir pour les sites publics une typologie des usages et des usagers.

9. En plus de l’accessibilité des sites web aux publics spécifiques, veiller à l’accessibilité (technologique et éditoriale) pour l’ensemble des usagers.

10. Etablir une charte concernant la navigation et la recherche d’informations sur les sites publics.

13. Favoriser la participation des citoyens à l’élaboration et à la mise à jour des services de proximité en ligne.

Internet à l’école / projet PROXIMA

15. Consacrer à la réalisation de projets collaboratifs locaux une partie des travaux des dispositifs scolaires qui permettent la sensibilisation aux technologies ; Travaux Personnels Encadrés (TPE), Brevet informatique et Internet (B2i), itinéraires de découverte (IDD) et Projets Pluridisciplinaires à Caractère Professionnel (PPCP).

18. Développer les technologies de partage et de mutualisation des contenus dans les sites publics en particulier au niveau local.

19. Pour l’élaboration des sites web publics, veiller à l’utilisation de technologies répondants aux recommandations du Word Wide Web Consortium (W3C) et veiller à ce que les nouveaux services soient aussi accessibles sur les plateformes mobiles.

21. Développer l’usage des Systèmes d’Information Géographiques dans les projets collaboratifs locaux (pour leurs applications pédagogiques mais aussi pour les services de proximité et pour l’aide à la prise de décisions d’intérêt local).

25. Rendre accessibles les contenus du domaine public sur Internet et déterminer le périmètre des « données éducatives essentielles ».

26. Définir un cadre légal pour l’usage des technologies d’échanges de « pair à pair » et engager une consultation avec l’ensemble des acteurs industriels et des éditeurs de contenus sur les usages licites de ces technologies.

Accès publics à l’Internet

27. Former les internautes à la création de contenus en ligne dans les Espaces Publics Numériques (EPN). Inscrire la réflexion sur les enjeux citoyens de l’Internet dans les missions des EPN.

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Sommaire guide "Les espaces publics numériques & l’Ecole"

Introduction

• Dix règles d’or
• Pour des partenariats réussis - Philippe Cazeneuve

1ère partie : Se connaître pour travailler ensemble

• Espace public numérique : un lieu d’éducation aux usages dans la Société de l’Information
• Les TIC à l’Ecole
• Le socle commun des connaissances et des compétences

2ème partie : Les compétences numériques de base

• Compétences numériques et certification B2i - Bruno Devauchelle (CEPEC)
• Qualifier les publics jeunes des Points Cyb au B2i FC GRETA
• Apprendre à rechercher de l’information sur internet pour développer une attitude citoyenne - Mami Rabel (CRIJ Rhône-Alpes)
• Préparer le B2i en participant à un rallye Web
• préparer le B2i en créant la balado-diffusion (podcast) d’un sentier de randonnée
• Un débat sur les usages des mineurs à la Cyber-base - David Marois (MJC Rodez)
• Protection des mineurs sur internet : ressources en ligne

3ème partie : Mutualiser les moyens

• Des espaces numériques de proximité dans les écoles - Virginie Galez (CAPH)
• Des salles multimédia de collèges ouvertes au public - Serge Métral (CG Indre)
• Quand un EPN redonne vie à une école de quartier - Jérôme Lamache (CTN)
• Un centre de ressources pour accompagner les écoles- Frédéric Duvernoy (ARDESI)
• Partager une salle multimédia : comment faire ? - Philippe Cazeneuve

4ème partie : Des projets en partenariat

• Construire un projet pédagogique en partenariat - Mehdi Serdidi (Espace libre 13.1 Paris)
• Du cinéma aux arts numériques - Max Wattre (ECM Médiathèque Thau)
• Une médiathèque au service des projets des enseignants - Valérian Van Impe (ECM Tourcoing)
• Intergénérations, quand les jeunes deviennent formateurs - Céline Potier (Etudiante Rennes 2)
• L’image d’Epinal passe par le dessin numérique - Philippe Cazeneuve
• Le cadre réglementaire - (Sce : BO)
• Monter un projet pédagogique avec une classe - Philippe Cazeneuve

5ème partie : Accompagner la scolarité

• Accompagner la scolarité pour réussir à l’école
• Accompagner l’enfant dans son métier d’élève - Agnès Foray (CREFE)
• Réaliser un film d’animation durant l’accueil péri-scolaire du midi - Gwenaëlle André (EPN Ploemeur)
• Tutorat à distance pour les internes du Lycée - Joël Rollin (Cyberbase Chatillon)
• Des dispositifs pour financer vos projets
• Renforcer les liens entre tuteurs et enseignants

6ème partie : Des projets à la pointe de l’innovation

• L’initiation des parents aux Espaces numériques de travail - Jérôme Jagoury (Communauté de communes de Ploërmel)
• Besançon, bastion de l’innovation numérique - Philippe Cazeneuve

Suppléments consultables en ligne

• Appropriation des nouveaux médias par les jeunes - Philippe Cazeneuve (Sce : Enquête CLEMI)
• Comment mettre les TIC au service des parents du primaire ? - Philippe Molès (Sce : Enquête SOFRES)
• B2i : une certification qui bouscule les habitudes - Florent Lajous (Epnologues)
• Elèves et enseignants face au numérique : un choc de cultures - Philippe Cazeneuve
• La disposition des locaux - Philippe Cazeneuve
• Quand les utilisateurs du Web 2.0 indexent la toile : un plus pour l’accompagnement scolaire ? - Michèle Drechsler (IEN)

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