Cybercentre (NPDC)
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Entretien d’Isabelle Cousin (Conseil Régional Nord-Pas-de-Calais) réalisé par Bruno Lestienne (Blog2Roubaix) - durée 10 mn
Rencontre du réseau Cyber Nord Pas-de-Calais (Arras)
Cette journée, prioritairement réservée aux animateurs et responsables des cyber-centres du réseau régional, a été l’occasion de faire le point sur le recensement effectué au sein du réseau fin 2004 ainsi que sur les partenariats mis en place en 2004.
Elle a permis de présenter les partenariats du réseau Cyber Nord - Pas de Calais :
- Avec des acteurs des services publics : INSEE, ASSEDIC du Pas de Calais et ASSEDIC des Pays du Nord.
- Avec la Direction de la Formation Permanente de la Région : Tim P@ss et Professionnalisation des animateurs-
- Délégation aux Usages de l’Internet : Charte Netpublic
Ce fut aussi un moment privilégié pour travailler en atelier sur deux thématiques fortes :
- « l’approche des publics éloignés » (Animation : Philippe Cazeneuve, CRéATIF)
- « les services et activités à développer pour le devenir des cyber-centres » (Animation : Thierry Marcou, FING)
TIM P@SS, un Passeport pour les Technologies de l’Informatique et le Multimédia
TIM P@SS est un outil de formation qui se présente sous la forme d’un référentiel de formation et de compétences, d’un Quiz (système d’évaluation ), d’un glossaire disponible en ligne et de guides pédagogiques en ligne pour les tuteurs et les formateurs.
Le dispositif de formation s’appuie sur la collaboration des Ateliers Pédagogiques Personnalisés, des organismes de formation habilités et du réseau des cyber centres de la région, afin de proposer une offre de formation à proximité des publics les plus éloignés de la formation. Les formateurs et tuteurs chargés de l’accompagnement des publics bénéficient d’une formation spécifique au produit TIMP@SS, à la pédagogie et à l’outil de gestion.
La difficulté d’attirer le public ciblé rend nécessaire une campagne d’information. Des affichettes d’information sont mises à disposition dans les APP1, organismes de formation et cyber-centres participant à l’opération. Une campagne d’information plus large devrait avoir lieu fin 2004, après l’évaluation de la phase d’expérimentation qui a débuté en septembre 2003.
Financement
La Région Nord-Pas-de-Calais a décidé de subventionner les organismes de formation pour leur participation à la mise en œuvre du Tim P@ss, PASSeport pour les Technologies de l’Informatique et le Multimédia. La participation régionale est plafonnée à 112 € par chéquier et correspond à :
- 28 € pour l’ingénierie de formation, le positionnement de l’apprenant et la proposition de parcours de formation.
- 42 € pour la formation (d’une durée d’environ 14 h), et les frais de gestion de l’organisme.
- 42 € pour les frais de connexion et d’accompagnement in situ de l’apprenant.
Les chéquiers
L’accès à la formation se fait par la diffusion massive de « chéquiers » dans les APP, les organismes de formation et cyber centres labellisés. Après la phase expérimentale, les réseaux d’accueil, d’information et d’orientation (Mairies, centres sociaux...) pourront participer à l’opération. Chaque chéquier contient 7 chèques correspondant à 7 modules de 2 heures en moyenne chacun :
- Je me repère dans la société de l’information (usages et utilité des technologies)
- Je maîtrise les premières bases de l’informatique
- Je me documente au moyen d’un CD-ROM, d’Internet
- Je produis un écrit
- Je communique au moyen de l’informatique
- J’organise le classement de mes documents
- Je suis un citoyen de la société de l’information.
Pour en savoir plus :
- Référentiel de compétences et de formation
- Quiz (système d’évaluation )
- Glossaire
- Guides pédagogiques pour les tuteurs et les formateurs
24- Prendre ses distances avec l’illettrisme
Porté par un réseau régional d’acteurs de la formation, des entreprises privées et des collectivités, il a permis de valider, entre 1999 et 2001, un ensemble de pistes de travail afin de déboucher sur une généralisation de ce dispositif.
Pour Véronique Eberlé, chargée de mission « illettrisme » au C2RP (Centre Régional de Ressources Pédagogiques), le projet a prouvé l’intérêt de l’utilisation des TIC avec des publics en situation d’illettrisme. Les principaux apports de cette expérience pour les personnes concernées sont :
- la valorisation des actes de formation sur des savoirs de base par cette nouvelle approche,
- la valorisation des personnes du fait de l’usage des TIC.
Les enseignements qui ont pu être tirés pour les professionnels :
- la nécessité de produire des contenus adaptés,
- la nécessité de faire évoluer les interfaces d’accès en combinant son et images,
- le rôle essentiel du travail en groupe et de l’accompagnement individuel.
Dans le nouveau projet qui voit le jour, porté par un groupement solidaire Etat/Région, l’accent va être renforcé notamment, sur la production de supports pédagogiques.
Un des objectifs est de permettre au maximum de points d’accès, dont les Cyber-centres, de devenir Points d’information et de formation pour la formation à distance, y compris avec les publics en situation d’illettrisme. Les animateurs bénéficieront d’une sensibilisation sur ce thème et de la logistique permettant de tirer partie du dispositif existant, en matière de mise en réseau d’acteurs.
Le site du projet FOAD-illettrisme présente de nombreuses interviews vidéo de participants au projet http://foad.univ-lille1.fr/seb/index.html
L’illettrisme en augmentation depuis 1995
- 10 à 14 % de personnes en situation d’illettrisme en France parmi les 18 à 65 ans (7 à 10 % parmi les personnes ayant appris à lire en français).
- Les hommes sont plus souvent en difficulté que les femmes.
- Les personnes âgées plus touchées que les plus jeunes : 13-20 % pour les 50-65 ans contre 3-8 % pour les moins de 30 ans. Sources : Enquête sur l’information et la vie quotidienne, Nov. 2002, Cité par ANLCI.
L’illettrisme renforce l’exclusion sociale
Plus de 30 % d’illettrés dans la population des bénéficiaires du RMI, plus de 20 % dans la population carcérale, plus de 25 % chez les jeunes de la PJJ. Si l’illettrisme ne conduit pas nécessairement à l’exclusion, il en interdit souvent les portes de sortie.
Journées Régionales Nord Pas de Calais
Cette rencontre était organisée par par le Conseil Régional Nord Pas de Calais dans le cadre de l’animation du réseau Cyber Nord Pas de Calais en association avec CRéATIF.
La Région Nord-Pas de Calais fête son 100e cyber-centre !
Lancée en 1999 par la Région, l’opération Cyber Nord - Pas de Calais® a pour objectif d’aider les collectivités locales à mettre en place des points relais, dénommés "cyber-centres", et de répondre ainsi aux besoins d’information, de sensibilisation et de formation de la population, y compris des publics défavorisés. Au-delà de cette fonction de sensibilisation, ces cyber-centres ont également vocation à devenir des pôles de soutien et de cristallisation des projets locaux. L’objectif est d’atteindre 200 cyber-centres sur le territoire régional.
La manifestation a eu lieu le 6 décembre 2001 à COURRIERES.
Cette rencontre a eu deux principales thématiques : la formation des animateurs, et, le bilan et les évolutions de l’opération Cyber Nord - Pas de Calais®.
Cette journée s’est tenue au Centre Culturel de COURRIERES (Pas de Calais), rue Aristide Briand.
Programme suivi (rappel) :
Présentation du Cyber-Centre de Courrières
Formation des Animateurs et pérennisation des emplois jeunes
animée par : Philippe CAZENEUVE, Responsable Espace Culture Multimédia, MJC Monplaisir - LYON, avec :
Jean-Claude Bournez, Président de l’Association Cré@tif
Jean-Marie VIMEUX, Direction Départementale du Travail, de l’Emploi et de la Formation professionnelle (Pas de Calais)
Christine DUBOIS et Odile BOULANGER, ADESPA
Patrick RODIER, DRJS
Laurent DELIGNE, Fédération des Centres Sociaux
Emmanuel VANDAMME, Société INSITE, Roubaix
Bilan de l’opération Cyber Nord-Pas de Calais
par Monsieur Jean CORTOIS, Vice-Président du Conseil Régional
Bilan et évolution de l’opération Cyber Nord - Pas de Calais®
Gisèle AGUETTAZ, Bilan réalisé par la Direction du Plan et de l’Evaluation (DPE)
Bruno RAOUL, GERICO - IFRESI
Témoignages de cyber-centres
Pascal MESSELIER, Projet Cité Interactive de FACHES - THUMESNIL
Franck LAINE, Cyber centre de la COMMUNAUTE DE COMMUNES D’ARTOIS-LYS, David VERKEMPINCK, Cyber centres de WATTRELOS
Présentation de l’outil statistique développé au sein des espaces publics
Partenariats opération Cyber Nord-Pas de Calais
Table ronde animée par Nicolas SINGER, Mission "Société de l’Information".
Avec :
Jean CORTOIS, Vice-Président du Conseil Régional, délégué aux Nouvelles Technologies et aux Technologies de la Communication, Alain GIFFARD, Président de la Mission Interministérielle pour l’Accès Public à la Micro-Informatique, à l’Internet et au Multimédia (MAPI), Bernard SEVIN & Luc VAISSIERE, Académie de Lille, José BULTEL, Président de l’Union Régionale des Centres Sociaux du Nord - Pas de Calais
Clôture de la journée
par Daniel PERCHERON, Président du Conseil Régional Nord - Pas de Calais
Signature des conventions
- entre la MAPI et le Conseil Régional Nord - Pas de Calais
- entre l’Union Régionale des Centres Sociaux du Nord - Pas de Calais et le Conseil Régional Nord - Pas de Calais
