Emploi (Accès et recherche)
Imprimer la pageQualifier les publics jeunes des Points Cyb au B2i FC GRETA
Ce dispositif d’autoformation individualisée à distance, financé grâce au soutien du Fonds Social Européen, s’est mis en place selon les étapes suivantes :
- Formation de 40 animateurs Point Cyb à la mise en place d’un accompagnement des jeunes à l’autoformation au sein de leur structure et à la maîtrise de l’outil cédérom d’autoformation utilisé.
- Mise en place d’actions locales d’accompagnement des jeunes dans chaque Point Cyb participant à l’opération.
Chaque action locale se déroule en 5 temps :
— Information : campagne d’information, réunion de présentation du B2i.
— Autoformation : à partir du cédérom, les jeunes se forment à leur rythme, suivant un calendrier établi avec l’animateur qui les accompagne.
— Qualification : les candidats passent l’examen du B2i au sein du Point Cyb, qui a signé une convention avec le CRIJ et le Greta pour être agréé « Centre d’examen ».
— Evaluation et bilan : avec l’aide de l’animateur, chaque jeune fait le bilan de cette certification et évalue l’impact sur son parcours individuel.
— Evènement de clôture : la structure invite les jeunes, leur famille, les partenaires, les élus, les médias, ... afin de valoriser le jeune dans sa démarche de qualification.
Valoriser et remobiliser les jeunes sans qualification
L’idée d’obtenir une première certification est une reconnaissance particulièrement attrayante et les remobilise énormément. Ils prennent confiance en eux en prenant conscience de leurs compétences dans ce domaine, ce qui les aide dans leur recherche d’emploi.
L’accompagnement est primordial
Les jeunes femmes expriment davantage le besoin de se sentir écoutées et accompagnées, alors que les hommes sont plus indépendants, se forment davantage chez eux, ce qui entraîne un taux d’abandon plus important. L’animateur est là pour reformuler les questions, préciser les notions, aider pour les exercices, donner des conseils, motiver et relancer les jeunes peu assidus.
Une action dynamisante pour le réseau Information Jeunesse
Cette action a permis une remobilisation sans précédent du réseau régional et depuis, celui-ci a été sollicité pour des partenariats avec des organismes de formations souhaitant faire valider le B2i à leurs jeunes en insertion. Ce type de partenariat pourrait se développer dans d’autres réseaux d’Espaces Publics Numériques, dans le cadre de la mise en place du futur « B2i Adulte » en cours de création pour remplacer le B2i FC GRETA et toucher un public plus large.
Un atelier de maintenance informatique associatif dans le Lot
Engagée depuis 12 ans dans l’insertion sociale et professionnelle (chantier d’insertion, logements d’urgence, activités sociales) l’association REGAIN à Figeac dans le Lot a mis en place une action nouvelle dans le cadre de la lutte contre l’exclusion des technologies de l’information et de communication. La réduction de la fracture numérique est une préoccupation européenne. Elle est reléguée par les politiques nationales qui oeuvrent essentiellement dans l’équipement des publics (couvrir le territoire avec l’ADSL, équiper de matériel le plus de familles …).
Le conseil et la maintenance notamment dans le domaine de l’informatique sont essentiels. Malheureusement c’est souvent la partie la moins développée. Le prix de la machine ne permet pas au vendeur d’assurer une maintenance en dehors d’une période de garantie et nombre d’acheteurs n’ont pas les moyens financiers de payer cette maintenance. Pour l’aide à l’utilisation, soit les personnes ont un réseau amical qui pourra les aider, soit elles se retrouvent rapidement avec un ordinateur inutilisable. Trop souvent, le micro ordinateur va rester inactif après un conflit de logiciels ou une mauvaise installation, sans parler des virus qui peuvent perturber le bon fonctionnement de la machine. Cette petite maintenance qui se résume souvent à du conseil, peut difficilement être gérée par les espaces multimédia dont ce n’est pas la fonction, ni par les revendeurs qui ne sont pas intéressés. Pourtant c’est une donnée indispensable pour la durabilité du micro ordinateur dans la famille. De même que posséder une automobile suppose savoir ouvrir le capot pour contrôler le niveau des différents liquides du moteur ou changer une roue, utiliser un ordinateur suppose de connaître quelques procédures d’entretien et de dépannage. Toute personne qui utilise un ordinateur dans le cadre familial a pu mesurer l’importance d’avoir des compétences personnelles ou un réseau relationnel qui permette de se sortir des difficultés relativement régulières.
Au terme d’une étude engagée en juillet 2004, nous avons crée un lieu ressource, complémentaire des dispositifs existants (cyber-base, espace jeune…), en terme de conseil et de maintenance pour aider à maintenir en état de marche leur matériel ou de le faire évoluer, de s’approprier les logiciels libres et gratuits, à des tarifs compatibles avec les ressources financières de chacun. Ce projet, organisé autour d’un atelier et de son animateur permet de :
- 1/ Découvrir les outils de la micro-informatique pour les publics en insertion socioprofessionnelle.
- 2/ Apprendre à maintenir ou réparer un ordinateur.
- 3/ Utiliser les logiciels libres.
Regain, porteur juridique de l’action, apporte son expérience et son savoir-faire au niveau de l’accueil, de repérage des besoins et de l’accompagnement des publics en difficulté. Elle apporte également sa compétence administrative et financière. Regain s’associe à l’association Alternative 46, association dont l’objet est de faire connaître et de promouvoir les logiciels et documents libres.
Ce projet a vu le jour grâce au soutien du Conseil Général, de la DDTEFP, de la CAF du lot, de la Région Midi-Pyrénées, de l’association de Pays Est-Quercy et de l’Europe.
Mettre en place un atelier recherche d’emploi dans un EPN
Le bilan de ce projet expérimental établi par Hamid Le Fleurier, directeur de l’Arobase et Daniela Journet, intervenante pour l’organisme de formation ODT, aborde les points suivants :
- Comment est conçu l’atelier ?
- Quelle communication en amont de l’atelier ?
- L’atelier : quelques données chiffrées
- Quel est le point de vue des participants sur l’atelier ?
- Le point de vue de la conseillère à l’emploi, Daniela JOURNET (vidéo)
- Le point de vue du directeur de l’Arobase sur les ateliers (vidéo)
Vous trouverez tous ces points très détaillés sur le site de l’Arobase.
Il est possible de télécharger le kit de l’atelier de recherche d’emploi sur le site des Jeudi des EPN, mis à disposition dans le cadre d’une licence Creative commons (By-Sa) (27 juin 2007).
Bravo pour cette démarche structurée : réflexion partagée avec un comité d’usagers, conception et mise en oeuvre partenariale de l’action, bilan et évaluation, formalisation et mutualisation.
On ne peut que souhaiter qu’une telle approche fasse des émules !
La Brocante de Mamie, des ordinateurs pour l’insertion !
Depuis septembre 2006, "Solidarité Enfance" a créé un atelier de remise en état d’ordinateurs pour la revente à très bas prix dans le magasin de l’association, "La brocante de Mamie". La demande est très forte, il devient en effet indispensable actuellement d’avoir un équipement informatique, et beaucoup de gens ont du mal à investir dans du neuf.
Pour le respect de l’environnement, les ordinateurs ne pouvant pas être revendus, sont démantelés et certains composants envoyés vers les filières de recyclage. Les ordinateurs en bon état de marche sont testés complètement dans l’atelier, et équipés avec des logiciels libres. Ils sont ensuite mis à la vente à la Brocante de Mamie pour quelques dizaines d’euros.
Lire l’article complet sur le site de Alpes Solidaires
Du blog à l’e-portfolio
Le t’chat et la création de blogs sont des activités qui occupent les jeunes. Pas tous cependant. Notamment parmi ceux qui connaissent des difficultés d’insertion sociale, il est fréquent d’en rencontrer qui n’ont jamais utilisé un clavier. Dans ce qui suit, nous allons nous intéresser aux jeunes qui fréquentent les espaces numériques, publics ou privés, et qui ont donc déjà une certaine pratique de l’internet, pour montrer qu’une médiatisation puis un accompagnement peuvent dévier une pratique de loisir, ou lui donner une dimension complémentaire d’ordre professionnel.
En plus de compétences numériques, les blogs mobilisent des aptitudes d’écriture et de manipulation d’images avec parfois des préoccupations d’ordre esthétique. S’ils sont très centrés sur l’individu qui donne parfois l’impression de faire preuve d’égocentrisme (« mes images », « mes vacances », « ma pensée du jour »), ils ont aussi une dimension "tribale" : « mes images avec mes copines pour montrer à mes copains », « les blogs de mes amis », etc. Le blog est donc fait à la fois pour soi et pour les autres. Du blog à l’e-portfolio, il n’y a qu’un pas, qui peut être franchi avec l’aide d’un accompagnement adapté et à condition, bien sûr, d’en connaître le concept. A partir d’activités réalisées dans un cadre professionnel ou de loisir l’e-portfolio essaye de mettre en valeur les compétences sous-jacentes. C’est la transposition numérique du portefeuille de compétences, qui, dans le monde anglo-saxon, décrit les compétences et intègre les preuves de celles-ci dans un document unique. Le portefeuille de compétences est la propriété de l’individu qui peut l’enrichir tout au long de la vie. Au Québec cette habitude est prise dès la scolarité. Et cette démarche ne devrait pas tarder à se généraliser en France.
Le blog est un outil pratique pour réaliser un portfolio en ligne. Les compétences techniques requises sont les mêmes. Seuls la finalité et l’état d’esprit changent ou plutôt viennent apporter une dimension supplémentaire. Paradoxalement ce sont deux dimensions opposées qui sont renforcées : l’e-portfolio est à la fois plus centré sur son réalisateur et les destinataires en sont plus éloignés. L’e-portfolio met en valeur la personne, ce qu’elle fait, ce qu’elle sait faire, il accompagne la personne dans son évolution. L’e-portfolio permet à la personne de mieux se connaître, de garder la mémoire de ses activités tout en prouvant aux autres ce qu’elle sait faire. Mais les autres ne sont plus les proches ou le groupe d’appartenance, ils deviennent la société à travers ce qui structure l’insertion dans celle-ci, le travail et l’emploi, les activités, professionnelles ou non.
Dans le cadre de la fête de l’internet, le 20 mars prochain, le Greta du Velay organise avec les missions locales et le CDDP de Haute-Loire une « e-portfolio party ». L’objectif est de faire connaître le concept d’e-portfolio aux jeunes et à l’environnement socio-économique. Des professionnels de l’insertion montreront l’intérêt de s’engager dans cette démarche et initieront les volontaires.
Programme de la journée
10h Ouverture
11h L’e-portfolio éducatif
13h Des logiciels libres pour faire son e-portfolio
14h Le CV animé - Skyplex avec Alexis Burlet, CESEP, Belgique
15h Découvrir ses compétences
16h L’expérience québécoise - Skyplex avec Mario Asselin, Opossum, Québec
16h30 L’e-portfolio au service du recrutement - Table ronde avec des recruteurs et des responsables d’entreprises
17h30 Poursuite des échanges autour d’un verre
Et toute la journée...
Des stands de découverte, Atelier CV vidéo, Blogs, Internet...
- Affiche de la e-portfolio party (PDF, 380ko)
- Plus d’information sur l’e-portfolio dans les actions d’insertion
