Politiques gouvernementales

Cyberbase

Guide "EPN & Ecole"

Sommaire guide "Les espaces publics numériques & l’Ecole"

Voici le sommaire final du guide, tous les articles seront bientôt en ligne, avec quelques suppléments qui n’ont pas pu rentrer dans la version papier, qui sera tirée à 5.000 exemplaires et sera disponible pour les Rencontres d’Autrans en janvier 2008.

Introduction

1ère partie : Se connaître pour travailler ensemble

2ème partie : Les compétences numériques de base

3ème partie : Mutualiser les moyens

4ème partie : Des projets en partenariat

5ème partie : Accompagner la scolarité

6ème partie : Des projets à la pointe de l’innovation

Suppléments consultables en ligne

Posté le 21 octobre 2007 par Philippe Cazeneuve
Posté le 21 octobre 2007 par Philippe Cazeneuve
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Guide "EPN & Ecole" - 2) Les compétences numériques de base

Débat à la Cyber-base sur les usages des mineurs

David Marois, directeur adjoint de la MJC de Rodez
La Maison des Jeunes et de la Culture de Rodez a constaté à de nombreuses reprises, dans la Cyber-base et le Point Information Jeunesse qu’elle anime, que les jeunes aujourd’hui passent de plus en plus de temps à rédiger un blog ou à parler sur un « t’chat » sans trop savoir où ils se trouvent, ni ce qu’ils y font. Ce constat peut s’étendre aux parents qui laissent faire leurs enfants, non pas par manque d’intérêt mais plus par méconnaissance du problème.

Des parents un peu dépassés

« Nous avons un logiciel de contrôle parental installé sur notre ordinateur, mon fils s’en est occupé la semaine dernière. » « Je ne sais pas ce que fait ma fille sur son ordinateur, elle ne veut pas que je rentre dans sa chambre quand elle y est. »

Les animateurs sont sans cesse confrontés à ces phrases qui ne font que traduire le problème croissant du fossé qui se creuse entre les parents et l’avancée galopante des technologies de l’information et de la communication. Souvent les parents appréhendent mal l’ampleur de ce que l’on peut faire et trouver sur internet et du même coup font preuve de naïveté devant les pratiques de leurs enfants beaucoup plus aguerris.

La Cyber-base de Rodez a décidé d’organiser un débat sur la protection des mineurs afin d’informer les parents sur ce que font leurs enfants et sur les moyens simples et efficaces de contrer ces problèmes. Une telle initiative vise aussi à permettre de renouer un contact entre les jeunes et leurs parents autour de ces sujets d’actualité.

Voici le programme de cet échange d’une durée de 2 h, organisé en partenariat avec la Mairie de Rodez, la DDJS et le réseau Cyber-base Midi-Pyrénées :

  • Les occupations de mon enfant sur Internet : chat, blogs, vidéos, etc
  • Qu’ai-je le droit de faire et comment me protéger ?
  • Les dangers d’Internet et comment s’en prémunir : logiciels de filtrage, anti-virus, antis-spyware ...
  • Jeu surprise pour les grands et les petits.
  • Pot de l’amitié pour prolonger la disussion de façon conviviale.

Un travail à mener dans la durée

Tous les parents des jeunes inscrits à la Cyber-base (environ 300) avaient été invités par mail, une quinzaine se sont déplacés. Pour la prochaine édition, la communication sera revue et renforcée. Il a été aussi décidé pour cette rentrée de ne plus se contenter d’une autorisation parentale écrite pour les mineurs, mais de demander la présence des parents lors de l’inscription, l’occasion de faire passer des messages d’information à propos d’un usage d’internet maîtrisé.

Dans le prolongement de cette action, la MJC de Rodez a mis en place une journée de formation pour les animateurs des Espaces jeunes du Grand Rodez, qui sont confrontés dans leurs pratiques quotidiennes à des problèmes semblables lors de la mise à disposition d’un accès libre à internet.

Lien hypertexte: MJC Rodez
Posté le 14 septembre 2007
Posté le 14 septembre 2007
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Guide "EPN & Ecole" - 3) Mutualiser les moyens

Des espaces numériques de proximité

Entretien avec Virginie GALEZ, Chef de projet Territoire Numérique (Communauté d’Agglo La Porte du Hainaut)
La Communauté d’Agglomération de la Porte du Hainaut (CAPH), dans le Valenciennois, regroupe 39 communes, soit 145.000 habitants. La commune la plus importante compte 20.600 habitants, la plus petite 370. Elle est présidée par Alain Bocquet, Député-Maire de Saint-Amand-les-Eaux.

Comment mettre les TIC au service du développement du territoire ?

Telle est la question qui a servi de fil conducteur à la démarche de réflexion conduite en 2005 en étroite collaboration avec les acteurs du territoire, avec l’assistance du cabinet Insite. Les réunions et séminaires organisés dans le cadre de l’élaboration de la stratégie et du plan d’actions, ont permis de sensibiliser les élus et des agents communaux ou intercommunaux aux enjeux du développement des TIC pour le territoire.

Décliné en 5 axes, 20 mesures, 57 actions, le projet de « Territoire numérique » se propose de :

  • Favoriser le développement économique et faciliter l’accès à l’emploi,
  • Dynamiser l’intercommunalité,
  • Faciliter l’accès aux services publics locaux et développer de nouveaux usages,
  • Insuffler une « culture numérique »,
  • Renforcer l’identité communautaire et l’image du territoire.

Parmi les 10 actions « phare » retenues par le Conseil communautaire, voici celles qui sont déjà engagées :

  • Doter chaque école d’un espace informatique ouvert aux habitants en dehors des horaires scolaires (en 2007, 311 machines installées dans 16 lieux).
  • Mettre en place un portail internet territorial
  • Harmoniser l’équipement informatique des mairies
  • Mutualiser un service de conseil et d’assistance informatique

Mailler le territoire

Ces espaces labellisés Cyber-base, aménagés dans les écoles, sont à la disposition des enseignants pendant le temps scolaire et ouverts gratuitement au public en dehors de ce temps. Un animateur recruté par les communes et formé par la Communauté d’agglomération, assure l’accueil du public, l’initiation aux outils numériques, le conseil, ... Puisqu’il s’agit d’espaces d’intérêt communautaire, l’agglo prend en charge les coûts de fonctionnement pendant le temps d’ouverture au public, entre 8 heures et 15 heures par semaine selon les communes. Les partenaires des Espaces Numériques de Proximité sont la Caisse des Dépôts, l’Inspection Académique du Nord, les communes du territoire de la CAPH.

L’implantation dans les écoles, résulte d’un choix politique considérant la nécessité de privilégier les jeunes (40% de la population du territoire a moins de 30 ans) et dans un souci de mutualiser les investissements. L’action vise prioritairement des familles aux revenus modestes n’ayant pas accès aux TIC, les personnes ayant des difficultés pour se déplacer dans les services publics locaux ou en attente d’un accompagnement pour utiliser les outils numériques.

Ces Espaces numériques sont également des outils au service de la politique TIC de l’agglomération. Par exemple, la collaboration menée actuellement avec le Plan local pour l’insertion et l’emploi (PLIE) permettra de répondre à la volonté d’aider les demandeurs d’emploi à utiliser les outils numériques pour leurs recherches. D’autres actions sont prévues à destination des associations locales, pour l’accompagnement des usagers lors de la mise en place des services publics en ligne, ...

En s’inscrivant dans l’appel à projets « Pack Territoire » lancé par la Région Nord Pas de Calais, la démarche a pu bénéficier du financement pour 3 ans (2004-2006) d’un poste de chef de projet. Selon Virginie Galez, « Ce dispositif régional était pensé autour de l’idée qu’un portail internet devait être le point de départ d’une démarche TIC pour un territoire et qu’il ferait prendre conscience à l’ensemble des acteurs du territoire de l’enjeu des TIC. Pour la CAPH, c’est le maillage du territoire d’Espaces Numériques de Proximité qui a fait prendre conscience de l’importance des outils numériques. Avec ce projet, les TIC et le service rendu aux habitants prennent une allure concrète pour les élus. » Cela dit, un gros travail d’accompagnement des communes est indispensable pour les aider à monter leurs projets.

La proximité d’un animateur dynamise les usages des enseignants

Dans chaque école un enseignant référent a bénéficié de 4 jours de formation par la cellule académique TICE, qui fourni aussi les licences "système" des postes et serveurs. Virginie Galez constate que « l’implantation des Espaces Numériques au sein des écoles incitent les enseignants à utiliser les TIC dans le cadre scolaire, non seulement parce que le matériel est à portée de main et à leur disposition, mais surtout parce que des relations s’installent avec l’animateur "grand public" qu’il croise de temps à autre, dont la présence rassure aussi en cas de souci technique avec le matériel. » Les postes et les serveurs sont paramétrés de façon à permettre aux enseignants et à l’animateur de disposer de leurs configurations spécifiques et d’espaces de stockages distincts et protégés.

L’agglomération, maître d’ouvrage du projet, finance avec l’aide de la Caisse des Dépôts le mobilier, le matériel informatique et les travaux de câblage et met à disposition des communes par convention ce matériel pour les usages scolaires. Elle leur délègue, par convention de mandat, le fonctionnement et la gestion des espaces numériques de proximité hors temps scolaire, et leur rembourse les frais de fonctionnement.

De leur côté, les communes mettent à disposition gratuitement les locaux scolaires pour l’ouverture au public et recrute les animateurs, qui seront formés et coordonnés par la mission TIC de l’agglo.

Lien hypertexte: La Porte du Hainaut
Posté le 6 septembre 2007 par Philippe Cazeneuve

Cartographie des Espaces Numériques de Proximité
Agglomération de La Porte du Hainaut
Posté le 6 septembre 2007 par Philippe Cazeneuve
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Guide "EPN & Ecole" - 3) Mutualiser les moyens

Un centre de ressources intercommunal accompagne les écoles dans leurs projets multimédias

Frédéric Duvernoy, Chargé de mission (ARDESI)
La Cyber-base du Laissagais, ou CiCi (Centre Intercommunal de Communication et d’Information), est ouverte depuis février 2006 à Coussergues, petit village de l’Aveyron de 200 habitants. Elle est animée par trois personnes (2,5 ETP).

Animateurs de la Cyber-base du Laissagais

  • Merryl Cros : Responsable et animateur employé de la Communauté de Communes
  • Marlène Billières : Animatrice employée de la Communauté de communes
  • Aurélie Babin : Assistante d’éducation employée par l’Education Nationale et mise à disposition de la Cyber-base.

Le CiCi est engagé dans des actions partenariales avec l’Education Nationale pour les projets multimédia des classes élémentaires, qui viennent dans les 4 créneaux horaires hebdomadaires réservés à leur attention. Le transport de l’école à la Cyber-base est co-financé par le Conseil Général de l’Aveyron et les communes concernées.

Aurélie et Marlène accompagnent les enseignants des 8 écoles du canton de Laissac dans leurs projets éducatifs multimédias : réalisation d’un imagier et d’un quizz sur cédérom sur les fruits et les légumes du jardin, organisation d’une soirée sur la sécurité routière avec création de dessins animés sur ce thème à l’aide du site la Cartoonerie. Pour l’année scolaire 2007-2008, deux gros projets seront menés tout au long de l’année avec les classes : réalisation d’un film sur le canton et animations sur le thème de la nutrition. Il n’y a pas de collège sur le canton, mais des contacts vont être pris avec celui du canton voisin pour établir des collaborations.

Le CiCi joue donc un véritable rôle de centre de ressources local en matière de TIC, non seulement pour les écoles et les habitants, mais aussi pour les professionnels grâce à l’association "Numérique en Laissagais", présidée par Mme Géralde Cases, 1ère adjointe en charge de l’Education à Laissac. Cette structure propose dans les locaux de la Cyber-base, des modules de formation en partenariat avec la CCI de l’Aveyron.

Cette mutualisation de moyens matériels et humains au service des projets de développement des usages des TIC à l’école, auprès des habitants et pour les acteurs du développement économique ne serait pas possible sans une forte mobilisation des élus locaux. Dans le Laissagais, ils peuvent compter avec un capitaine de choc : Jean Fabre, maire de Coussergues. Ancien international de rugby, puis président du Stade Toulousain, il a aussi été Inspecteur général de l’Education Nationale ... une double compétence fort utile !

Posté le 5 septembre 2007 par Frédéric Duvernoy
Posté le 5 septembre 2007 par Frédéric Duvernoy
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Guide "EPN & Ecole" - 5) Accompagner la scolarité

Tutorat à distance pour les internes du Lycée

Joël Rollin, Responsable de la Cyber-base S@ti21 de Châtillon-sur-Seine (21)
La Communauté de communes du Pays Châtillonnais représente près d’un tiers du département de la Côte d’Or. La Cyber-base de Châtillon-sur-Seine (5.000 hab.) fait partie du réseau S@ti21 lancé par le Conseil Général, qui compte 5 centres sur le territoire du pays, dont un itinérant.

Le proviseur du lycée Désiré Nisard a imaginé cette solution de tutorat à distance en 2005, lors de la création de la Cyber-base, dont les locaux sont adossés au bâtiment du lycée. En effet, les élèves du lycée souffraient de ne pas pouvoir bénéficier d’aide le soir, Châtillon-sur-Seine n’ayant pas de population étudiante. Un partenariat a été trouvé avec l’Ecole Supérieure de Commerce de Dijon, où sous l’impulsion de Patrick Renard, professeur de Management et responsable des « Actions d’Entraide Solidaires et Citoyennes », des actions de soutien scolaire ont été mises en place pour les élèves des collèges et lycées de l’agglomération Dijonnaise et vers le milieu associatif (centres sociaux, foyers, enfants de réfugiés et demandeurs d’asile). Les étudiants de 1ère et 2ème années doivent ainsi consacrer 48 h par an au service de "l’engagement citoyen", lequel fait l’objet d’une note comptant dans leur cursus.

Les infrastructures informatiques du lycée ne permettant pas de faire de la téléphonie sur IP ou du chat et le personnel du lycée n’ayant pas les compétences techniques pour les mettre en œuvre, l’utilisation des équipements de visioconférence de la Cyber-base voisine semblait une bonne opportunité. Grâce au soutien du recteur intéressé par cette expérimentation, le projet a pu voir le jour et le centre S@ti21 a accompagné la mise en œuvre technique tout au long du projet.

Les élèves internes du lycée (10 à 20 élèves par soir, une trentaine en tout) et les étudiants de l’ESC échangent par messagerie instantanée avec micro et webcam, deux fois par semaine de 20h à 21h. Des scanners sont mis à dispositions pour transmettre les devoirs et un animateur de la Cyber-base est là pour les encadrer. Le bilan de l’expérience fait apparaître que les jeunes ont du mal à évaluer et à exprimer leur besoin de soutien : « Quel point n’ai-je pas compris ? Qu’est-ce qui me manque ? Comment le dire ? ». Un accompagnement par la communauté éducative s’avère nécessaire. Une formation des enseignants et des étudiants-encadrants au rôle de tuteur a permis de mettre en place des outils de suivi et de créer une dynamique collective autour du projet. Après quelques réticences à la mise en route, les lycéens sont ravis de pouvoir avoir l’aide de quelqu’un proche en âge et peuvent ainsi discuter de l’après-lycée…

Suite à cette expérience, le Ministère de l’Education Nationale, le Lycée et la Communauté de Communes ont décidé de créer une salle de téléformation partagée, dans l’enceinte du lycée à coté de la Cyber-base, qui servira pour proposer aux lycéens une option de chinois par télé-enseignement, aux élus pour les réunions de la communauté de communes et à tous publics pour les visioconférences organisées dans le cadre de la webTV Sati.tv.

Posté le 18 août 2007 par Joël Rollin
Posté le 18 août 2007 par Joël Rollin
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