Depuis 2003, les jeunes qui viennent au Dispositif Relais participent au projet « Intergénér@tions » qui lie multimédia, échange de savoirs et lien social : « en même temps, c’est porté par des valeurs comme solidarité, entraide, respect, et enrichissement », ajoute Monique. Aude Barthélémy, formatrice pour l’association Infini Point d’Accès Public à Internet, et Monique Argoualc’h animent ensemble le projet. « On a chacune notre champ de compétences » : Aude, la technique et Monique, le côté encadrement et pédagogie. Cette année, une aide précieuse s’est ajoutée à la résidence, avec la présence et l’implication de Jean-Michel Burel.

Le principe est simple. Les jeunes vont par 2 ou 3 à la Résidence Louise le Roux, ils s’installent devant les écrans et revêtent leur costume de formateur quand les personnes âgées les rejoignent. Autour d’un thème, l’année dernière les portraits, aujourd’hui la santé, deux générations s’échangent leurs connaissances : « avec Internet, c’est beaucoup mieux pour la relation parce qu’ils ont besoin constamment l’un de l’autre ». Les jeunes transfèrent ce qu’ils savent au niveau informatique et Internet, les personnes âgées partagent leur expérience de la vie et savent aussi, quand il faut, corriger les fautes d’orthographe. Monique précise : « on ne fait pas qu’aller à la résidence, il y a tout un travail derrière ». Pendant quelques semaines, avant d’aller rencontrer les personnes âgées, Aude accompagne les jeunes et leur donne quelques clés au niveau technique dans l’utilisation de l’ordinateur, d’Internet, des moteurs de recherche, des conseils pour être formateur. Elle les initie à l’outil qu’ils vont utiliser, cette année le wiki, les années passées, SPIP. Il y a un gros travail au niveau du vocabulaire : « à chaque séance on commence par ça » raconte Aude, « on fait un tour de vocabulaire, navigateur, moteur de recherche… pour qu’ils puissent facilement expliquer et transmettre aux personnes âgées ».

Depuis, certains élèves sont retournés à la résidence pour demander de faire des stages : « ils avaient envie d’aller vers l’aide à la personne ». Un projet qui fait grandir, qui favorise l’estime de soi, des jeunes et des « anciens » qui se racontent, qui partagent, qui construisent ensemble.