Un internaute sur cinq fréquente les lieux d’accès publics à Internet ...

• 5 % des français déclarent avoir fréquenté un lieu d’accès public à Internet au cours des quatre dernières semaines, ce qui représente un internaute sur cinq (SIBIS 2002).
• Les deux-tiers des usagers des lieux publics ont déjà accès par ailleurs à Internet (CREDOC 2003).
• Parmi les non-connectés, moins d’une personne sur cinq connait l’existence d’accès dans des lieux publics (au lieu d’une personne sur trois pour les autres). (INSEE Première - juin 2002)

... Seuls et diplômés, ils cherchent un emploi

Selon les données d’une évaluation des Points d’accès publics à Brest en 2004 :

• Un usager sur deux vit seul.
• Les trois-quart des usagers sont bacheliers.
• Les étudiants et scolaires représentent un tiers des usagers.
• Les demandeurs d’emploi représentent un quart des usagers, 56 % d’entre eux sont diplômés de l’enseignement supérieur, 31 % ont un niveau Bac+4 ou plus.
• La moitié des usagers viennent pour une recherche d’emploi.

Ce qui encouragerait les non-internautes à utiliser un lieu d’accès public

Ce qui encouragerait les non-internautes à fréquenter un lieu d’accès public à Internet

(Source : « Les européens et la e-inclusion » - Eurobarometre 55.2 - 2001)

Interrogés sur ce qui pourrait les encourager à utiliser un Point d’accès public à Internet, les non-utilisateurs placent en tête :

• 1.la gratuité (pour une personne sur 4)
• 2.la proximité (pour une personne sur 6)
• 3.la disponibilité d’une assistance humaine (pour une personne sur 8)

Mais pour 40 % des non-utilisateurs d’internet, le rejet est formel, Rien ne pourrait les encourager à utiliser un lieu d’accès public à internet !