La sociéte de l’information et l’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC) se développent dans la région, et pas seulement parce que les principaux indicateurs statistiques le disent. Lorsqu’on jette un coup d’oeil au dernier bilan d’activité du réseau de télécentres de la Principauté, on observe en 2005 une augmentation des usagers de 16,4 % (13.116 personnes). Plus de 93.000 personnes utilisent les 85 télécentres qui composent le réseau, soit 8,6 % de la population asturienne.

Les objectifs du réseau pour 2006 sont importants et variés, tout comme la société asturienne : les télécentres adaptent leurs axes de travail et leurs services en fonction de la demande des différents collectifs (travailleurs, population rurale, personnes agées, personnes handicapées ...) et associations qui composent le tissu social des Asturies. Les télécentres sont un des volets de la stratégie pour le développement de la société de l’information dans les Asturies, « e-Asturias 2007 ». Ils fonctionnent comme une porte d’entrée que le Gouvernement de la Principauté des Asturies offre aux différents collectifs citoyens , afin qu’ils accèdent à la société de l’information et profitent de ses avantages - ce que l’on appelle la e-inclusion dans le jargon des TIC - des groupes tels que les demandeurs d’emploi, les indépendants, les personnes agées, les personnes menacées d’exclusion sociale ... Tous les télécentres ont quelquechose à proposer - information, accompagnement et formation gratuites - à ceux qui utilisent les technologies de l’information et de la communication.

Le travail avec des collectifs et, tout particulièrement, avec ceux qui ont le plus de difficultés à accéder à la société de l’information, constituera un des axes de travail prioritaires du réseau en 2006. Durant les derniers mois, la fréquentation des télécentres a augmenté, tant de la part de groupes, comme ceux constitués d’entrepreneurs, que de la part de personnes regroupées autour d’un centre d’intérêt ou un loisir particulier. Par exemple, les amateurs de montagne. Plusieurs groupes de passionnés de montagne ont participé activement aux activités proposées dans le cadre du 1er concours d’initiatives du réseau de télécentres des Asturies, qui s’est tenu fin 2005. Les associations culturelles, sportives, ou de riverains, ont aussi leur place dans les télécentres. Ces organisations participent au réseau en utilisant les services et infrastructures que les télécentres leur offrent, afin de développer et diffuser leurs propres activités et recevoir une formation à la carte sur les applications ou thèmes qui intéressent leurs membres. De fait, le réseau de télécentres des Asturies a développé un espace spécifique pour les associations sur son site web , afin qu’elles s’immergent dans la communauté virtuelle des télécentres.

8,6 % de la population asturienne utilise les télécentres de la Principauté et la proportion entre hommes et femmes est assez équilibrée : ils représentent 46,6 % de l’ensemble, contre 53,4 % de femmes. La pyramide des âges affiche une grande diversité : depuis les gamins jusqu’au octagénaires. D’après les dernières données, 56 % des usagers ont moins de 30 ans, le reste étant plus âgés. Non obstant, le groupe d’âge qui connaît la plus forte croissance - presque + 6 % en 2005 - est celui des plus de 50 ans, suivi par les moins de 16 ans (3,5 % de plus qu’en 2004).

Un des moyens choisis par le réseau des télécentres pour mesurer son activité, ce sont les usages, c’est à dire, le nombre de fois qu’une personne a utilisé un télécentre pour réaliser diverses activités comme ateliers d’initiation ou recherche d’information. Depuis la création du réseau en 2001, le nombre total des usages constatés dépasse les 2,2 millions. Au cours des 5 dernières années, 8.655 ateliers ont eu lieu, dans lesquels ont participé 60.639 personnes, soit 64.117 heures de formation. On remarque notamment l’accroissement d’usages à caractère professionnel.