Bertrand Schwartz

Aux rencontres du e-Learnig au Puy-en-Velay

Le compte-rendu de la journée du 20 octobre, avec la participation de Bertrand Schwartz, est disponible sur le site des rencontres.

Vous y trouverez :
 les organismes participants
 les réactions de participants
 des photos
 les enregistrements audio des interventions

La vidéo est disponible sur la webTV de l’enseignement supérieur et de la recherche

*Introduction de la journée par Pierre Carrolaggi

* Conférence de Bertrand Schwartz

* Etienne Frommelt, maintien d’un site internet par les membres de l’association des accueillants familiaux (Famidac)

* Diane Kolin (Mobile en Ville) et Roger Bachelard (AFM) sur les TIC et le handicap

* Myriam Fatzaun, Femmes et TIC (SOFFT)

* Alexis Braud (Coopérative Ouvaton)

* Réactions de Bertrand Schwartz et petit débat ouvert

* Conclusion de la journée par Philippe Cazeneuve (CRéATIF]

Philippe Cazeneuve

 Retour sur la journée (5,4 Mo - 13 mn)

 Présentation de l’association CRéATIF(1,4 Mo - 3mn30 )

"CRéATIF est un réseau de personnes créé en 2000, dont l’objet et l’appropriation citoyenne des TIC. Responsables et animateurs de lieux d’accès publics à internet et au multimédia, ou chargés de mission sur un territoire pour développer ces lieux d’accès, ces acteurs se sont retrouvés autour d’une sensibilité particulière pour la question de l’accessibilité pour tous aux TIC, et l’idée d’aller au devant des publics éloignés des nouvelles technologies.

Ce travail essentiellement bénévole a permis d’organiser des rencontres, de favoriser les échanges de pratiques entre les acteurs. Une des façon de travailler consiste à faire ce que j’appelle du "colportage". (...)

Un autre volet de notre action est la rédaction de guides pédagogiques (...) Ce qui est important finalement n’est pas tellement de faire un guide, mais Comment on le fait ... le processus même d’élaboration du guide est en lui même aussi intéressant si ce n’est plus intéressant que le résultat final.

 A propos des publics éloignés (4,9 Mo - 12 mn)

N’oubliez pas que l’informatique c’est difficile
 Evitez de dire "Vous allez voir c’est facile" ce qui est important c’est de dire "Vous pouvez y arriver".

Un exemple de protocole pour les publics débutants :
 1ère étape : on parle - Commencer par faire émerger les craintes et les préjugés sur les technologies, avant de passer à l’utilisation. Répondre à leurs questions. Construire avec ce que les gens savent déjà. On dédramatise, on désamorce les peurs.
 2ème étape : on montre ce qu’on peut faire avec - Donner un panorama de ce qui peut être fait avec les technologies afin d’essayer de trouver l’utilité que cela peut avoir pour chacun.
 3ème étape : on donne la possibilité d’utiliser

Qu’est-ce que ça veut-dire être connecté à internet ?
 Si je connais dans mon entourage quelqu’un qui utilise et qui va me permettre d’accéder au réseau, je vais être "socialement" connecté à internet.

Qu’est-ce que ça veut dire être citoyen dans la Société de l’Information ?
 ne pas être seulement consommateurs d’information, devenir aussi émetteur ;
 apprendre en même temps, à lire et à écrire avec les TIC ;
 être capable d’exercer un regard critique sur l’information.

Moderniser sans exclure avec les TIC
 Défendre le droit de ne pas utiliser les TIC
 Un développement trop rapide de l’administration électronique et de la dématérialisation entraîne un risque de renforcer davantage l’exclusion d’une forte minorité de personnes, qui se déclarent ouvertement réfractaires aux TIC.

Promouvoir la multimodalité d’accès à l’information, aux services, à la Culture, à l’Education
 Pour diffuser largement les technologies, il faut garantir à toute personne de pouvoir accéder à l’Administration, par le moyen de son choix : courrier, téléphone, avec la médiation d’une personne, ...

"Publics éloignés" ou technologies lointaines à apprivoiser ?
 "Tu deviens responsable pour toujours de ce que tu as apprivoisé". (St Exupéry - Le Petit Prince)