Rapport réalisé par l’Observatoire des télécommunications dans la ville - Décembre 2003 "Les échanges sont un élément important de la vie en société et le bon fonctionnement de la société française nécessite un renforcement du dialogue entre tous les acteurs de la "vie dans la cité" - élus, administrations, entreprises, associations et habitants - et au sein même de la population.

Les technologies numériques de l’information et de la communication complètent et renouvellent les possibilités de dialogue et d’expression. Minitel, mobile, Internet, à chaque technologie, les envies d’échange au sein de la société inventent de nouveaux usages : messagerie, sms, chat... et ceux de l’expression individuelle ou associative sur le web, la photo ou la télévision numérique.

Cependant, il ne faut pas céder à l’illusion technologique : le dialogue social, la démocratie ne viendront pas d’outils miracles, un nouveau mode d’expression ne détruit pas les anciens, et le temps de l’appropriation sociale est un temps long. Dans notre société de plus en plus marquée par l’information numérique, avec un accès inégal à celle-ci, il est donc important que les élus locaux puissent mettre en place des politiques publiques d’accompagnement de l’usage de ces nouveaux outils.

Le groupe de travail "Vie dans la cité" a donc souhaité publier ce rapport pour aider les collectivités locales à connaître ces nouvelles possibilités d’expression et d’échange mariant rencontres physiques et virtuelles, à travers des paroles d’élus et d’animateurs de terrain.

Rapport réalisé par l’Observatoire des télécommunications dans la ville dans le cadre du groupe de travail "Vie dans la cité" avec la collaboration de l’équipe rédactionnelle de La Péniche"

Edito : Michel Briand