Qui sont les non-internautes aquitains ou l’impact de la crise sur les comportements

Dans un contexte de crise économique et malgré la généralisation et la démocratisation de l’accès à l’internet rapide, la problématique de la fracture numérique reste essentielle. Si celle-ci s’incarne principalement dans l’absence d’équipement de base au domicile, la question des usages, et plus particulièrement de ceux des outils offerts par Internet, est primordiale pour comprendre ce phénomène. L’Aquitaine (AEC) a fait un portrait des non-internautes qui marque la place indéfectible des espaces publics multimédia dans la lutte contre la fracture numérique.

Les non-internautes, qui représentent encore un tiers de la population aquitaine, soit plus d’un million d’individus, ne constituent cependant pas une population homogène.

En effet, la présente étude, à partir d’une analyse poussée des données, permet d’identifier les principaux profils des non-internautes aquitains. Sept profils se dégagent avec, cette année, une explosion des situations d’abandons d’utilisation d’Internet, principalement dus à la détérioration de leur situation économique et financière.

La mise en évidence de ces sept profils permet également de proposer un ensemble de pistes d’action propres à chaque type de non internaute.

A noter une expérimentation à suivre dans 5 EPN : A l’instar de l’écrivain public, un internaute public, qui « fait à la place de », pourrait être présent dans les Points d’Accès Public à Internet, permettant une premièredécouverte d’internet aux non internautes. Une expérimentation sera menée dans l’année à venir, en partenariat avec le Conseil général de la Gironde, avec le concours de 5 points d’accès publics, afin d’évaluer l’impact de ce service.

Posté le 22 décembre 2009 par Anne-Claire DUBREUIL