Les objectifs de cette étude étaient de formaliser un dispositif financier qui garantisse :

1. Une part d’autofinancement à l’EPM sous forme de prestations marchandes mais dans le respect de la mission de ces lieux (lutter contre la fracture numérique et assurer une mission de service au public) 2. L’amélioration de l’utilisation des EPM par un élargissement des publics.

Entre temps le Ministère de l’Education nationale a lancé l’expérimentation sur le B2I adulte (certification de compétences sur Internet).

Objectifs :

Le ticket déclic a plusieurs objectifs complémentaires :

élargir le public accueilli dans les EPM : le ticket déclic n’est accessible aujourd’hui qu’à des publics en difficulté (bénéficiaires du RSA, jeunes suivis par la Mission Locale), mais des partenariats sont en cours de construction avec la CAF, la CRAM, des consulaires, l’AGEFOS PME …pour ouvrir plus largement ce dispositif à d’autres publics.

Initier sur des usages de base : la personne choisit 10 modules de 2h parmi 20 disponibles (accompagner son enfant dans sa scolarité, comparer et acheter sur Internet, optimiser sa recherche d’emploi, communiquer avec ses proches, découvrir la photo numérique, préparer un voyage effectuer des démarches administratives, Créer son site...) et les réalise au plus près de chez elle, dans un atelier collectif d’un des 20 EPM partenaire. A l’issue,de son parcours elle reçoit une attestation qui valide ces compétences. Si elle le souhaite elle peut capitaliser ses preuves dans e-portfolio qui lui permettra de valider le B2I adulte, certification de compétences en informatique reconnu au niveau national. Son parcours de 20h est entièrement pris en charge.

Contribuer au modèle économique : l’EPM reçoit 150€ pour chaque parcours individuel .

Monter en compétence des animateurs multimédia : les animateurs ont tous validé le C2I avec le soutien de l’Université de Limoges. Les contenus des modules ont été construits en collaboratif à l’aide des outils web 2.0 disponibles sur l’extranet des EPM du Lot.

La mise en œuvre :

Le ticket déclic en est à sa phase de démarrage. L’AFORMAC (organisme de formation) a été mandaté par le Conseil général pour accompagner le dispositif (soutien à la communication, ingénierie pédagogique, animation territoriale et gestion administrative et financière), à ce titre il prélève 50€ sur chaque ticket déclic.

Bilan et perspectives Le montage du projet avec les animateurs a été très productif et permet d’offrir aux lotois une offre de qualité, homogène sur l’ensemble du département. Le fait d’avoir construit les contenus en lien avec le référentiel du B2I permet de proposer aux usagers une certification reconnue. L’enjeu pour l’avenir est d’élargir les partenariats pour rendre éligibles au ticket déclic ® beaucoup plus de publics.

en savoir plus : http://epm.lot.fr/spip.php?article354