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Appels à projets

Journée de travail Créatif - 20 octobre 2009 à Paris

Cette rencontre a permis de faire le point sur des projets déjà en cours et d’échanger sur les pistes prioritaires pour les mois à venir.

1. Portail emploi – Participation Créatif au projet DUI

Objectif : Construire un portail pour les animateurs pour les aider dans l’accompagnement des demandeurs d’emploi. La contribution de CRéATIF porte sur des contenus pour alimenter ce portail, dans la lignée du travail fait sur les guides.

Echéance de mise en ligne : fin novembre.

Christian Bensi travaille avec Créatif pour la mise en œuvre de ce projet. Depuis un mois, identification de beaucoup de ressources similaires : apprentissage de compétences sur les outils bureautiques (internet, etc.), travail ou non en lien avec les organismes d’insertion.

Problèmes posés :

 Multitudes des ateliers existants avec des différences tenues. Même si les expériences sont souvent présentées avec toute leur richesse.
 Quelle prise en compte de projets qui ne sont pas encore évaluables ?
 Actions « abandonnées », les prendre en compte ou non ?
 Quel est le noyau d’aide à apporter aux EPN ? Comment le définir ?
 Que fait-on des ateliers périphériques ? Jusqu’où va-t-on dans le type d’actions couvertes ?
 Important de dresser un panorama des acteurs qui existent pour que les animateurs puissent s’y retrouver.
 Quel regard « critique » posé sur les projets ? Faut-il poser des questions sur les projets menés ?
 Les EPN ont-ils été sollicités via la liste ? Même si certains ont déjà une pratique, besoin d’aller voir les autres ?

Solutions identifiées :

 Fiche type de méthodologie sur la mise en place d’un atelier et autres, fiches "génériques" (création CV, ..)
 Les fiches de « projets » sont rédigées par les porteurs de projets, c’est donc eux qui assument le contenu. Tous les articles seront signés par leurs auteurs, soit Créatif, soit le porteur de projet.
 Pour les « échecs », possibilité de penser des fiches « ethnos » : ce qui s’est fait et comment cela avait marché ? « Raconter une histoire »..possibilité de mettre des vidéos en ligne, donc de faire des vidéos en ligne.
 Identification des outils qui seraient intéressants et à développer.
 Importance de faire des fiches sur les partenariats à créer selon les volets d’activités.
 Pour le regard « critique » sur les limites d’un projet, possible de faire intervenir une personne extérieure ?
 Fiches sur les partenariats :

• Diversifier les fiches en fonction du type de partenariat
• Mettre en avant les niveaux de partenariats institutionnels, agglomération, département, Région, pays, etc.

Les livrables seront :
 Fiches génériques
 Fiches initiatives
 Fiches « ethnos »/récit
 Fiches méthodologie

2. Portail généraliste EPN de la DUI

Projet d’un portail collaboratif EPN porté par la DUI.

Base de ressources communes utilisables par les deux portails, utilisation de mots clés pour les orienter vers l’un ou l’autre.

Avec possibilité d’utiliser des fils RSS pour les différents sites concernés.

Créatif n’est pas directement impliqué dans le développement du projet.

3. Appel à projets formation de la DUI

La Délégation aux Usages de l’Internet vient de lancer un appel à projet sur la formation des animateurs :
 formation tutorées
 modules autoformations

Identification de plusieurs thématiques :
 outils web 2.0 et autres,
 accueil de publics spécifiques (personnes handicapées, demandeurs d’emploi),
 fonctionnement des EPN.

Appel ouvert aux associations, EPN et entreprises.

Aide de l’état : subvention à la mise en place des projets mais non au fonctionnement.

Les contenus doivent être accessibles à tous les animateurs, soit gratuitement si sont des auto-formations, soit seul avec le cout du tutorat pour des cours tutorés.

Date limite de réponses – 5 novembre.

La question des droits a été envisagée. Chaque organisme pourrait être amené à spécifier quels sont les critères de diffusion des supports produits afin d’assurer que les contenus financés par l’Etat soient effectivement libres dans leur utilisation.

Toutes les formations sélectionnées seront recensées sur le portail de la DUI.

Financement global

Pas de montant plafond indiqué. Cela va dépendre du type de formation proposée.

Ce qui est contenu est vraiment le prix de production des formations.

Les dépenses éligibles sont celles de la conception : temps passé, participations intervenants, etc.

De façon globale, la participation de la DUI, sera de 35% maximum pour les projets portés par des entreprises.

Appel assez ouvert pour faire émerger les projets.

Questions posées

 Quelle complémentarité avec les projets existants ? Intérêt est d’apporter une valeur ajoutée à des projets présentés par ailleurs.
 Quel repérage des formations ? Cela fera partie du travail
 Quelle prise en compte des compétences/certifications ? Certains modules pourront être constitutifs d’un diplôme, notamment pour les universités et autres centres de formation. Cela ne sera pas obligatoire dans les projets présentés.

4. Réunion CIV-DUI

Voir les informations sur les pages du wiki consacré à ce groupe de travail : http://guides.creatif-public.net/in....

Objectif : « Aider le Secrétariat général du Comité Interministériel des Villes à prendre les questions de l’appropriation sociale et des usages de l’internet dans le renouvelleemnt des CUCS »

Constat : Peu de politiques « Accès public » dans les quartiers « politiques de la ville ».

Mission du groupe de travail : Un des objectifs du groupe est de voir comment dans le quartiers « politiques de la ville », des projets d’accès public se développent ou peuvent se développer.

1ère réunion il y a 1 mois. Présence de l’état principalement.

Sous la présidence de B. Benhamou et M. Mazuret : outre les personnes de l’Etat, Agence des Solidarités Actives, Villes Internet, Agence Mondiale de Solidarité Numérique, Créatif.

Prochaine rencontre le 29 octobre 2009 :
 Constat partagé sur ce qu’est l’accès public dans les politiques de la ville.
 Restitution de l’étude menées par Villes Internet
 Rencontre inter-DSU à prévoir début 2010 avec comme objectif de comprendre la position des chefs de projet DSU, notamment sur la difficile appropriation du numérique par les acteurs du développement des territoires et dans un 2ème temps montrer des exemples de ce qui marche et ce qui serait possible.
 Projet éventuel de faire un guide sur ces questions, sur les difficultés à démarrer, les enjeux, quelques exemples de bonnes pratiques.

Un wiki a été ouvert sur le site de Créatif,afin que les uns et les autres puissent mettre en ligne des projets de leur territoire.

Retours des participants présents :
 Difficultés à descendre au niveau « ville » pour des coordinations régionales.
 Thématique pertinente et importante
 Repérage par les agences régionales possibles mais cela reste assez « loin » dans la pratique.
 Interrogations sur la porte d’entrée d’un éventuel guide : plus « pour les acteurs du social et politique de la ville » avec la prise en compte de l’accès public dans leurs pratiques.
 Une question se pose « Pourquoi l’accès public est si peu pris en compte dans les politiques de la ville ? » Les réponses débordent les Espaces Publics Numériques.
 Manque d’une force collaborative pour le recueil des informations, donc va demander une force de travail plus importante.
 Peut aussi permettre d’alimenter les EPN sur la façon dont peuvent créer des partenariats avec les acteurs des « politiques de la ville ».

5. www.revue-reseau-tic.net

L’objectif de cette revue est de proposer des articles venant de différents magazines.

Financement de Créatif pour le site « Revue Réseau TIC » et un autre de Brest pour l’outil qui permet de reformater les articles qu’ils puissent passer en ligne.

Deux objectifs :
 Rendre compte de la diversité des réseaux
 Valoriser ce que produisent des réseaux

Aujourd’hui 25 sites sont enregistrés,avec une progression régulière au cours du premier mois de démarrage [1]

Si un article pose problème, il est proposé à la discussion du comité de rédaction. La participation à celui-ci ne prend pas plus d’une heure par mois. Le comité de rédaction tranchera sur l’inclusion des blogs. L’idée est que cela soit d’abord des « blogs animateurs de communauté » et non des blogs individuels.

Importance de capitaliser sur les questions qui se posent au Comité de Rédaction sur une page commune pour que la charte de la Revue s’enrichisse :
 type de contenus proposé : offre de services commerciaux non publiées, même si des mise en œuvre d’un service dans le cadre d’une action peuvent être effectivement présenté.
 Utilisation d’une rubrique « forum » qui permette de suivre l’évolution de la charte.

Normalement, tout article publié sur cette revue doit pouvoir être republié par un des partenaires du réseau. Les mots-clés sont à mettre sur l’article publié sur la revue pour le faire redescendre sur le site de Créatif, ou sur celui d’une autre revue. Sinon possibilité également de reprendre le fil RSS de Revue-reseau-tic et de l’intégrer sur le site d’accueil.

Cette idée est reproductible ailleurs, dans d’autres réseaux. Important de le proposer à la lecture d’autres secteurs métiers.

6. Autrans - 13, 14 et 15 janvier 2010 - Territoires accès public 2.0

L’année dernière, effort important pour diffuser ce qui se passait sur place : web TV, Second life, etc. Cette année, volonté de passer une étape supplémentaire : à coté du lieu de rencontre, travailler sur un maintien de l’audience via d’autres canaux, avec des ateliers déportés. L’objectif est de créer la manifestation en plusieurs endroits.

Thématique : « Innover et construire nos territoires, ensemble et à distance ».

Cette thématique s’inscrit dans la période de transition que nous traversons et dans un besoin de réfléchir sur les mutations, évolutions liés au développement du numérique dans nos modes de vie.

Déclinaisons sur :
 l’aménagement du territoire,
 le développement du territoire,
 la participation citoyenne, assurer la participation de tous.

Coté EPN la "porte d’entrée" serait "comment les espaces peuvent être un atout pour les territoires de demain ?"

Par exemple, en ce qui concerne les ENT, chaque strate administrative les gère à son niveau avec un manque de gouvernance globale.

En écho se tiendra le Forum des Usages Coopératifs à Brest les 30, 31 juin et 1er juillet sur la thématique « Innover et entreprendre ensemble ».

Pause déjeuner | Suite de l’après-midi

7. ADN

Un prototype a été réalisé avec 5 modules : http://adn-creatif.jimdo.com :
 Netvibes
 Tokbox
 Google Docs
 Jimdo
 Affinitiz

Un nouveau projet sera présenté dans le cadre de l’Appel à projets DUI.

8. Projet européen – Europact

Projet d’Artesi sur Europ’Act - financement avec plusieurs collectivités du réseau CRéATIF. Artesi fait office de leader.
 Création de micro-formations sur les aspects juridiques liés à l’accès publics à internet
 gestion et responsabilité de l’EPN
 Internet de manière générale, droit d’auteur, droit image.

• Projet pour créer 6 modules, non complètement finalisés à ce jour.
• Comité de pilotage : Région Bretagne, Ville de Brest, Dép. du Lot, Région Pays de Loire, Ardesi et Artesi.

9. Telecentre Europe : http://telecentre-europe.org

Marie-Hélène Féron et Stéphanie Lucien-Brun ont représenté Créatif et participé à Istanbul àune rencontre de 2 jours du réseau en émergence "Télécentre Europe".

Voir en ligne le diaporama rapide de restitution.

4 missions de Télécentre Europe :
 plaidoyer : défendre les intérêts d’une politique européenne d’accès à Internet pour tous
 mettre en réseau des acteurs, partage des connaissances
 institutionnaliser le rôle des EPN
 pérennisation des EPN ou ses missions

Réponses apportées par les membres de l’association autour des propositions :

• oui mais besoin de co-financements pour s’impliquer dans les rencontres internationales (fonds Grundtvig)
• pour les prochaines rencontres, inviter un acteur du réseau Telecentre Europe.
• faire une rubrique sur le site en anglais (budget de Créatif) pour valoriser le travail de Créatif et des réseaux sur de gros territoires
• décider de l’adhésion à une association belge extraterritoriale (soutien à la constitution pour l’instant)
• porter le débat sur l’ouverture des contenus
• Période d’observation et, tenir compte des limites temps et financières de Créatif, souhait d’intégrer le "steering commitee"

10. EPN 2.0 – les imaginables

Plusieurs réseaux se posent des questions sur l’évolution des politiques de l’accès pour tous. Cela semble important de tirer partie des échéances à venir pour proposer la vision de Créatif de l’évolution de l’appropriation citoyenne du numérique.

Les projets|chantiers|priorités des réseaux et acteurs présents

ARDESI :
 Développement de visio-guichets

Basse-Normandie :
 Appel à projets EPN 2009-2011 avec catalogue de services - 114 EPN en prévision
 Formation des animateurs avec bourse de 4 500 € par projet
 C2i

Bretagne :
 Téléformation
 Rencontre Cybercommunes le 8 décembre à Brest
 E-inclusion

Languedoc-Roussillon :
 La Région soutient la création culturelle et multimédia et demande l’organisation d’un évènementiel
 Création d’une fédération sur les usages du libre

ARTESI :
 Europ’Act
 Recensement des 450 EPN en IDF
 Changement de politique dans l’Essonne, arrêt du soutien aux EPN
 C2i pour 15 animateurs (positionnement + test)

LOT :
 Consolidation de postes d’animateurs
 Travail sur les RSP
 Télétravail, étude à l’échelle du Massif-Central
 Modules auto-formation accueil des publics
 TicketDéclic
 Formation des animateurs sur le C2i avec l’Université de Limoges
 Réunion départementale en décembre sur EPN

EPN du Lyonnais :
 Renforcement d’une approche coordonnée de la Culture libre. Festival Artisshow en cours.
 Naissance de CORAIA - COordination Rhône-Alpes de l’Internet Accompagné, avec la participation des EPN du Lyonnais
 RSP avec l’Ardèche
 Formation et VAE
 Certification C2i
 Cartographie

Pays de la Loire :
 partenariat avec CNFPT pour la formation des animateurs
 Certification des compétences des usagers
 Plateforme ERN
 Rencontre le 26 novembre
 Expérimentation sur un projet d’arts numériques et séniors
 INOP 2009, le 2 décembre 2009 à Nantes

BREST :
 axe numérique dans l’habitat social (9 mois gratuits, puis 1 € par mois) dans les quartiers de Brest
 axe Cultures libres, ’Brest en bien commun’
 axe expression des gens - WikiBrest et Médiablog
 axe accès public dans les politiques ordinaires
 axe habitant = acteur (carte libre ..)

Philippe Cazeneuve, volet formation :
 Intervention auprès des bibliothécaires, changement du métier | tout numérique
 Positionnement des EPN et développement des services de proximité
 Fossé numérique, évolution dans les usages, accroissement des écarts

L’objectif est d’initier un débat public avec une série d’articles sur ces thèmes sur le site Créatif enrichit des rencontres locales – Quel accès public en 2010 ?
 Accès public accompagné, outil de développement des territoires ?

Thématiques retenues

 Pôle de services : Anne-Claire Dubreuil

 Cultures libres : Stéphanie

 Bibliothèque : Philippe

 Téléformation : Jérome et Emmanuelle

 Visio-conférence scientifique : Frédéric

 Animateur du territoire : interview de Louis Julien

 Enquête : Marie-Hélène

 Les lieux d’accueil du public et l’accès public (Michel)

11. Journée Créatif 16 mars 2010

« Compétences numérique, culture numérique et certification »

Une page sera ouverte sur le wiki pour que les contributions puissent être aménagées dans l’organisation de la journée.

12. Prochaines autres dates

 Autrans 2010 : 13,14 et 15 janvier 2010 http://www.intercoop.info/index.php...

 Forum des usages de Brest : 30 juin, 1 et 2 juillet 2010

Personnes présentes

 Christian Bensi – Consultant|Projet portail emploi
 Franck Briand – Professeur de Collège
 Michel Briand – Agglomération de Brest
 Philippe Cazeneuve – Savoirs en Acte
 Hedwige Cornu – DUI
 Anne-Claire Dubreuil – Conseil Général du Lot
 Frédéric Duvernoy – ARDESI
 Marie-Hélene Féron - ARTESI
 Florent Lajous- Fédération Centre Sociaux de Paris
 Jérôme Lamache – Région Basse-Normandie
 Yannick Landais – ARTESI
 Stéphanie Lucien-Brun – EPN du Lyonnais
 Max Wattre – Médiathèque de Sète

Après-midi

Emmanuelle Botta – CyberCommune – Région Bretagne, accompagnée par deux personnes.

Note : plusieurs personnes s’étaient désistées en raison de grève SNCF

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Des dispositifs pour financer vos projets

Dispositifs

POURQUOI ?

QUAND ?

POUR QUI ?

QUEL AGE ?

QUELS TERRITOIRES ?

Éducatif

Loisirs

Insertion

TS

HTS

Tous enfants

Diff. Scolaires

Délinquants

Maternelle

Ecole

Collège

Lycée

Tous

ZEP

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Rural défavorisé

Accompagnement éducatif

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2008

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CEL

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Contrat Enfance jeunesse

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Ecole ouverte

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Réussite éducative

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Ville Vie Vacances

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Accompagnement éducatif Nouveauté rentrée 2007-2008 !

 Public : ensemble des collèges (publics et privés) de l’éducation prioritaire pour la rentrée 2007-2008, puis tous les collèges à partir de 2008, puis tous les établissements scolaires.
 Objectifs : favoriser la réussite de tous
 Modalités : accompagnement hors temps scolaire tout au long de l’année, après la classe, quatre jours par semaine. Pour les élèves volontaires : aide aux devoirs et aux leçons, pratique sportive, pratique artistique et culturelle, accès aux techniques usuelles de l’information et de la communication. Encadrement assuré par des enseignants volontaires rémunérés en heures supplémentaires ou pour les activités sportives, artistique et culturelles, par des intervenants extérieurs, avec possibilité d’utiliser des équipements hors établissement afin de bénéficier des structures locales existantes.
 Textes : circulaire N°2007-115 du 13 juillet 2007

Contrat éducatif local (CEL)

Le CEL est l’aboutissement d’un projet éducatif global local (diagnostic partagé, définition des objectifs éducatifs, mise en œuvre des actions et évaluation). Il doit rechercher une articulation avec les projets d’écoles, d’établissements et des réseaux de l’éducation prioritaire.

 Public : enfants et jeunes (3-18 ans), plus particulièrement dans les zones sensibles et en difficulté urbaine et rurale.
 Objectifs : Mobiliser tous les partenaires et les acteurs éducatifs d’une commune ou intercommunalité (administrations et établissements de l’État, collectivités territoriales, associations sportives, éducatives et culturelles, de parents et organismes sociaux) autour de la définition d’un projet éducatif global local qui met en cohérence les différents temps de vie de l’enfant et du jeune (scolaire, périscolaire, extrascolaire).
 Modalités : La circulaire de 2000 privilégie les champs d’intervention suivants : l’éducation à l’image, au cinéma et au multimédia ; la musique et le chant choral ; l’architecture, le cadre bâti et le paysage ; l’éducation à l’environnement ; la culture scientifique ; l’environnement des objets et des signes visuels ; les pratiques physiques et sportives ; l’éducation à la santé.
 Partenaires : Ministères, ACSÉ, collectivités territoriales, CAF, établissements scolaires, associations, institutions culturelles
 Contact local : chef de projet ou comité de pilotage du CEL (en général piloté par la Commune ou l’intercommunalité)
 www.education.gouv.fr/cel/default.htm

Contrat enfance et jeunesse

Remplace les contrats enfance et les contrats temps libres

 Public : Enfants et jeunes de 0 à 18 ans
 Objectifs : favoriser le développement et améliorer l’offre d’accueil des enfants et des jeunes.
 Actions concernées : accueil collectif, familial, parental, halte-garderie collective et familiale, multi-accueil familial et parental, ludothèque (volet enfance) ; centre de loisirs vacances été, petites vacances, mercredis et week-end, centre de loisirs périscolaires, accueil périscolaire, accueil jeunes déclaré, séjour vacances été, petites vacances, camps ados (volet jeunesse)
 Partenaires : CAF, DRDJS, collectivités territoriales, associations, établissements scolaires
 Contact local : CAF du département, DRDJS
 site web CAF

Contrat local d’accompagnement à la scolarité (CLAS)

 Public : élèves des écoles primaires, collèges, lycées, en priorité dans les zones urbaines sensibles (ZUS) et les réseaux d’éducation prioritaire (REP).
 Objectifs : favoriser la réussite scolaire des enfants et des jeunes et renforcer l’implication des parents dans leur rôle éducatif.
 Modalités : actions hors temps scolaire (aide aux devoirs, apports culturels, appui et ressources, implication des parents)
 Partenaires : Ministères, ACSÉ, collectivités territoriales, CAF, établissements scolaires, associations.
 Contact local : CAF du département, DDASS

École ouverte

 Public : élèves des écoles, collèges et lycées de milieux socioculturels défavorisés. Priorité aux établissements classés en zone d’éducation prioritaire (ZEP), en zones urbaines sensibles (ZUS) et établissements sensibles.
 Objectifs : ouvrir les collèges et les lycées pendant les vacances scolaires, les mercredis et samedis durant l’année scolaire, pour accueillir les enfants et jeunes qui ne partent pas ou peu en vacances et proposer un programme d’activités à visée éducative, scolaire, culturelle, sportive et de loisirs.
 Contact local : Chef d’établissement

Programme de réussite éducative (PRE)

 Public : en priorité, enfants et adolescents de 2 ans à 16 ans habitant en zone urbaine sensible ou scolarisés dans un établissement relevant de l’éducation prioritaire.
 Objectif : accompagner dès la petite enfance des enfants et des adolescents présentant des signes de fragilité et des retards scolaires.
 Modalités : Soutien personnalisé dans la durée, avec des objectifs de résultats, notamment scolaires, assuré par des équipes pluridisciplinaires de soutien (enseignants, éducateurs, animateurs, travailleurs sociaux, psychologues, pédopsychiatres, rééducateurs, intervenants sportifs et culturels) et des associations agréées. La loi incite à la mobilisation ou à la création d’une « structure juridique »dédiée à la réussite éducative et regroupant à terme les coordonnateurs des dispositifs éducatifs existants (CEL, veille éducative, CLAS ...).
 Partenaires : Ministères, collectivités territoriales, CAF, professionnels et associations coordonnés par la Délégation interministérielle à la ville (DIV)
 Textes : plan de cohésion sociale loi n° 2005-32 de programmation pour la cohésion sociale du 18 janvier 2005
 www.reussite-educative.net

Ville, vie, vacances (VVV)

 Public : Jeunes (11-18 ans) résidant en zones urbaines ou rurales défavorisées, jeunes faisant l’objet de mesures de justice, jeunes détenus.
 Objectifs : lutter contre le désoeuvrement des jeunes, prévenir la récidive des jeunes pris en charge par la justice, lutter contre la délinquance et les comportements inciviques.
 Partenaires : Ministères, DIV, collectivités territoriales, CAF, professionnels et associations coordonnés par Agence nationale pour la cohésion sociale et l’égalité des chances (ACSÉ)
 Demandes de financement des associations auprès de l’ACSÉ.

Agence nationale pour la cohésion sociale et l’égalité des chances (ACSÉ)

Etablissement public à caractère adminitratif créée par la loi du 31 mars 2006 pour l’égalité des chances, qui remplace le Fonds d’action et de soutien pour l’intégration et la lutte contre les discriminations (Fasild). L’ACSÉ finance des actions dans les domaines de la politique de la ville : l’éducation, avec le suivi du programme « réussite éducative », la santé, la prévention de la délinquance, le lien social, le développement économique, l’accès à l’emploi...

Jusqu’à présent, ces dispositifs étaient mis en oeuvre par la DIV, qui transférait les crédits aux préfets de région. Depuis le 1er janvier 2007, l’ACSÉ met en oeuvre et finance ces dispositifs et constitue un guichet unique pour le dépôt des dossiers de financement des associations.
 www.lacse.fr

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Appel à candidatures lancé par le ministère des PME auprès des réseaux d’appui aux entreprises (EPN, CCI, CGA, CM...)

Vous trouverez dans les documents à télécharger :
 Une présentation détaillée du programme gouvernemental ;
 Une présentation du cahier des charges lié au présent appel à candidatures concernant les futurs "Points d’accueils" et "Animateurs" du Passeport pour l’Economie Numérique, une offre de découverte et d’initiation aux TIC gratuite en direction des chefs d’entreprises et mise à la disposition des réseaux d’appui partout sur le territoire ;
 Deux fiches (fiche Point d’Accueil et fiche Animateur) à compléter et à retourner par les candidats.

Ces documents sont également téléchargeables sur le site du ministère des PME (www.pme.gouv.fr).

Nous vous remercions par avance de bien vouloir diffuser cet appel à candidatures auprès des réseaux d’EPN que vous animez ou coordonnez, en leur indiquant que pour y répondre, ils peuvent télécharger ce dossier sur le site du ministère des PME : www.pme.gouv.fr ousur le site de Créatif, compléter leurs fiches de candidatures et les renvoyer par courrier avant le 23 juin à l’adresse suivante :

Programme "Entrepreneurs, faites le choix de l’économie numérique" Ministère des PME 80, rue de Lille 75007 Paris

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Présentation du retour des projets "public éloignés" et "expression publique" coordonnés par Marsouin - 15 novembre à Paris

Cette présentation se fait dans le cadre de la manifestation "solidarités numériques" (le programme sera en ligne le 2/11

Le déroulé de la présentation

Le contexte de l’appel à projet : "l’appropriation de l’Internet par les citoyens peut jouer un rôle d’insertion, de communication sociale et de réduction d’un écart culturel".

Qu’en est-il réellement ?

Nous présentons un travail sur les dispositifs d’aide à l’appropriation de cet outil (notamment par les populations les plus défavorisée, PSAUME), en tant qu’utilisatrice, mais aussi productrice (projet EXPERT).

Contexte des travaux. Nicolas Jullien, Coordinateur des programmes de recherche M@rsouin

Première partie. L’accès à l’informatique et à Internet.

 I) Usage et non usage d’Internet. Qui, pourquoi ?

Présentation d’une enquête quantitative réalisée en Bretagne. (Nicolas Jullien) Idée, creusement du "fossé numérique" entre ceux qui utilisent et ceux qui ne sont pas au contact d’Internet, ni chez eux, ni dans leur réseau.

 I) Un focus sur les usages des populations socialement éloignées (Smaïl Hadj Ali, M@rsouin Univ. Haute Bretagne). Importance du réseau dans l’accès, développement d’usages (individuels) avancés.

 III) Les dispositifs d’accès. Le rôle primordiale de l’intermédiaire. (Annabelle Boutet et Hélène Trellu, M@rsouin ENST Bretagne)

Mise en avant, dans les dispositifs d’accès du lien social, même si des obstacles socio-techniques sont réels pour une partie de la population.

=> écrit public, expression publique des usages spécifiques et avancés. Deuxième partie. Proposer du contenu sur le Web

 I) L’écrit public n’est pas l’expression publique. Le contre-exemple des blogs. (Olivier Trédan, M@rsouin IUT de Lannion)

 II) Les outils facilitent l’appropriation de l’écrit public, pas forcément le débat public (exemple à Infini, Aude Barthélemy, INFINI).

 III) L’expression publique sur le Web, une démarche complexe (exemple des journaux de quartier, on insiste aussi sur le fait qu’il faut avoir l’habitude de la prise de parole pour la prendre sur le Web). (Olivier Trédan)

 IV) L’expression en ligne, la citoyenneté. L’expérience de Place Publique. (Anne Dhoquois, Place Publique)

Troisième partie. débat

 I) Quelle politique publique pour l’accès ? (Michel Briand, Ville de Brest)

 II)Faut-il une politique publique de soutien à l’expression en ligne.

Débat présidé par Michel Briand.

Le projet Psaume

Paradoxalement, le succès d’Internet, la multiplication des services accroissent l’écart entre ses utilisateurs et les publics qui en sont éloignés par la géographie, la culture ou d’autres formes d’isolement.

Notre projet s’intéresse aux initiatives prises pour les amener à l’usage d’Internet, afin de faire évoluer les actions/formations destinées à ces publics. Nous analyserons les freins à l’usage à partir d’une enquête en habitat social, et, en parallèle les actions menées dans une ville pionnière de ce type d’initiative (Brest, ville 4@). Nous proposerons aussi une description des usages développés par des individus qui, malgré un profil d’"exclus numériques" se sont néanmoins appropriés ces technologies.

 Le site du projet

 L’accès public à Brest

 Le centre de ressources sur l’accès public

Le projet Expert

Parmi les usages innovants d’Internet qui se développent le plus rapidement figurent les pratiques personnelles et/ou collectives de publication On peut distinguer les sites personnels qui, en s’interconnectant, forment des réseaux d’information (nommés « Blogues ») et les outils/sites dont l’objectif est la co-publication (sites basés sur SPIP) ou la concertation (Glasnost).

Nous proposons d’étudier ces usages, afin de proposer des supports de formation disponibles pour les publics éloignés d’Internet, outils qui seront réutilisables par d’autres instances publiques, collectivités locales ou associations. À plus long terme, il s’agit de déterminer les modalités suivant lesquelles ces outils peuvent être utilisés pour renforcer l’appropriation individuelle des TIC, le dialogue public et l’intégration sociale.

 Le site du projet

 l’écrit public à Brest

 Place publique

 Association Infini

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Les centres de ressources - le premier appel à projets Datar (2002)

1- LES PROJETS CONCERNES
Peuvent répondre à l’appel à projets les établissements publics, les associations (y compris les agences locales sous forme associative).

Les objectifs poursuivis sont :

- l’assistance aux Espaces Publics Numériques
Les centres de ressources en région apporteront leur assistance aux Espaces publics numériques, dans l’esprit de la Charte des EPN : ouverture à un large public dans une perspective de découverte et d’initiation aux technologies de l’information.

Cette orientation n’est évidemment pas exclusive des thématiques définies par les responsables de projets et les collectivités locales, associations et organismes qui les soutiennent. Elle indique cependant que les centres de ressources doivent considérer leur spécialisation dans le domaine de l’initiation du grand public comme une de leurs orientations prioritaires.

Les centres de ressources en région appuient les Espaces publics numériques de proximité aux différents stades de leur évolution, de la conception à la mise en place et dans leur développement. Cet appui est méthodologique, en particulier pendant la période de conception et de mise en place des espaces, ainsi que technique.

L’assistance aux Espaces publics Numériques peut être organisée spécifiquement dans l’objectif de favoriser l’accueil et l’initiation des handicapés.

Les centres de ressources interviendront enfin pour faciliter la qualification et la formation des animateurs et des responsables des structures, voire l’information des décideurs locaux, des administrations et des collectivités locales. Le centre de ressources recensera les offres de formation locales ou en formation à distance. Si besoin est, il concevra lui-même des modalités de qualification adaptées à la situation locale. Il interviendra dans les processus de validation des acquis par l’expérience.

- la mutualisation
Les centres de ressources facilitent la mutualisation des activités et des moyens des Espaces publics numériques en région. Ils diffusent l’information, animent la réflexion collective et l’échange d’expériences. Ils facilitent la mise en commun des moyens en matériels et logiciels.

Ils organisent des actions ou des projets communs, à leur propre initiative ou à celle des espaces. Plus largement, ils facilitent la coopération entre les Espaces publics numériques et toutes les initiatives favorables à l’accès public à l’internet dans la région.

- la participation au réseau des Espaces publics numériques

Les centres de ressources seront associés aux activités et aux réflexions conduites par la Mission interministérielle pour l’accès public à l’internet (MAPI). Ils contribueront au développement du réseau des Espaces publics numériques, notamment à travers les opérations de recensement, de labellisation, de mise en place du Passeport pour l’internet et le multimédia, d’initiation du public et de formation des animateurs.

Les centres de ressources ou les organismes qui les accueillent, peuvent poursuivre des objectifs spécifiques, distincts mais compatibles avec ceux évoqués dans le présent appel, y compris en travaillant avec des espaces qui ne sont pas labellisés EPN.

2 - LES CRITERES DE SELECTION

Pour pouvoir être retenus, les candidats au centre de ressources devront donc :
- · avoir une expérience de l’accès public,
- · avoir des compétences en matière d’animation de réseau,
- · avoir une vraie représentativité locale, formellement reconnue par la collectivité régionale et la préfecture de région,

 · avoir formalisé des partenariats avec les principaux intervenants de la région.

3 - LE FINANCEMENT DES PROJETS

Les projets seront financés sur des crédits du Fond National d’Aménagement et de Développement du Territoire (FNADT).

Ce financement ne pourra être obtenu qu’une fois pendant la totalité du programme (3ans)

La participation de l’Etat se fera selon les modalités suivantes :

3.1. Crédits d’investissement (Titre VI)
Dans le cadre de cet appel à projets, les investissements pourront être pris en compte à hauteur de 80% des investissements totaux, l’aide étant plafonnée à 7.700 euros.

Ils pourront faire l’objet d’un montage financier impliquant d’autres partenaires (régions, départements, communes, Caisse des Dépôts et Consignations, fonds européens...).

3.2. Crédits de fonctionnement (Titre IV)
L’appel à projet mobilise de crédits de fonctionnement qui ne prendront pas en charge les frais de personnel. Ils ne pourront excéder 40.000 euros par centre de ressources.

Ils pourront être demandés cumulativement avec les crédits d’investissement.

 

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